爱华网系列专题：《家电王国的崛起：苏宁连锁的力量》
苏宁上下在张近东的带领下似乎在疯狂地学习，疯狂地吸收南方企业乃至香港、外资企业的先进做法，拿来即用，"张董思想比较超前，他会把外面好的东西带进来，有时候他到厂家那边去，看到先进的东西，也会去做，去改变，现在也是。"刘晓萌回忆。 早在1993年，从香港回来的张近东开始捣鼓着做电脑联网，公司花了几十万无将所有电脑连起来，一个小主机托着20多台286、382微机（电脑），搞了个内部电脑联网。这一做法让大学毕业刚进公司的金明惊叹不已："当时没有一个企业是这么搞，对我们刚毕业的人来说，那时几十万是个天文数字。" 1993年空调大战以后，在张近东的带领和要求下，大家注意形象问题，因为苏宁已经是全国性的公司了。在赵蓓的印象中，张近东"穿衣服很有品位，很洋派"，而几个年轻的小伙子都打扮得很"师气"，后来才知道，这是因为张近东很在意这些细节。
谈到这些，张近东笑了："比起他们我还是更严谨，小节上我也会很注意，但又不是那么刻意的，开会的时候我们要求穿西装，打领带，在接待客户的时候一般该怎么样就怎么样，轻松的时候该怎么样就怎么样。" 随着业务量的扩大，繁忙的时候财务人员从早忙到很晚用手开发票，手都累得生疼还是赶不及，人也累吃不消，而且手开还容易出差错。喜欢琢磨的张近东就想着把沿海企业用电脑开票的模式拿到南京。 他要求财务部主动上门去税务局协商。 刘晓萌是这件事情的经办人。她记得，当时对于苏宁提出的这种要求，税务部门的人员觉得很惊讶，还真是新鲜事，也有企业主动请求更好地交税！ 那时苏宁在南京的名气已经很大，他们的建议得到了高度的重视。 "原来的发票是税务局统一的，规格不适合我们，因为我们是做零售的，我们有提单联，还有好几联，税务局原来规定的那一套对我们不适用。在我的申请与协商后，税务局第一次代我们印制零售发票，而且是我们设计好了版本，他们替我们印制的。"刘晓萌骄傲地回忆。
