
系列专题:《颠覆集权式管理:海星模式》
阿帕奇人给人的第一印象似乎有些疲沓松垮、混乱无序。然而事实上,阿帕奇人组成的群体是一个先进、复杂的社会--我们会产生那种错觉,只是因为对大家而言,一个分权组织是一种完全不同的事物罢了。内文斯解释说,正是由于具有一个分权社会所具有的特征--富有弹性、权力共享、模糊性--才使得阿帕奇人对曾经摧毁了集权社会的攻击具备免疫力。 让我们再来看看,当一个强制式系统对付一个开放系统时,会发生什么事情。西班牙人(一个集权式组织体)已经习惯于通过集权制或强制式透镜来观察事物。当他们与阿帕奇人遭遇时,会习惯性地遵循过去制定的策略(即"掠走黄金,杀死首领"的策略),开始消灭那些南坦。但是,当他们杀死一个南坦时,另一个新的南坦就会出现。于是西班牙人的策略失败了,因为没有一个人对阿帕奇社会的整体运行是至关重要的。 不仅阿帕奇人从西班牙人的攻击中幸存了下来,更令人惊奇的是,攻击反而壮大了阿帕奇人的力量。当西班牙人攻击他们时,阿帕奇人反而变得更加分散,更加难以征服。当西班牙人摧毁他们的村庄时,如果村庄对整个社会极端重要的话,阿帕奇人可能会投降。但是他们没有。相反,阿帕奇人舍弃了他们的老房子,过起了游牧生活。(现在思路要跟上我们。) 下面是分权化的第一个重要原则:当遭受攻击时,一个分权化组织倾向于变得更加开放、更加分散化。 好了,现在再让我们返回到21世纪的冲突表演中去,音乐界同行们正在扮演的是西班牙人的角色,而阿兹特克的角色由诸如Grokster与Napster那样的P2P公司扮演。这些同行们诉诸法律诉讼,引进了像维里利那样的现代征服者。如同大家看到的那样,这些策略很有效,Napster歇业了。音乐唱片业同行之所以能够击败Napster,是因为Napster集权化程度很高。Napster公司既有特诺兹提朗(用户们需要登录的中心服务器),又有一个蒙特祖马(层级式结构和CEO)。换句话说,尽管Napster比那些唱片业公司更为开放和权力分散(它允许用户之间互换免费音乐),但仍没有灵活地分权化到那种足以抵御唱片业巨头进攻的程度。在毁坏了特诺兹提朗(Napster的中央服务器),追捕到了蒙特祖马(Napster的公司管理层)之后,音乐界同行们胜利了。