爱华网系列专题：《颠覆集权式管理：海星模式》
第二章蜘蛛，海星和互联网总裁 投资互联网时，法国银行家提出了一个问题："网络的总裁是谁？"在传统的集权组织概念下，法国人误把海星当作了蜘蛛。匿名戒酒会和eMule就是这样的海星组织，它们由于没有主管，从而能快速反应，具有较强的适应性。在海星型组织席卷一个行业时，大家都应对它加以关注，正确区分海星与蜘蛛。
蜘蛛，海星和互联网总裁 在1995年，戴夫·加里森碰到了难题。大家知道什么是互联服务提供商(ISP)吗？对，像AOL与Earthlink这样的公司就是ISP。当时加里森刚被一家早期的互联服务提供商Netcom聘为CEO。戴维所面临的问题是他对互联网一无所知，与此同时，他还有另外一个难题：他必须到银行家那里去融资，但这些家伙对于新科技的了解程度甚至比他还要差。 10年后，坐在加利福尼亚州圣克鲁斯的海滩上，戴夫给我们讲述了当年的故事。"我实际上是被帕洛阿图(Palo Alto，位于硅谷)的一家猎头公司招募进网络世界的。我当时根本就不了解什么是网络，但公司正面临着资金短缺的困境，我必须再次到市场上去融资，所以出于业务需要以及当时我自身知识结构的状况，在融资间隙、乘车时我都一直在抓紧学习网络知识。" 大家还有印象吗？在1995年，连知道"上网"这个词确切含义的人都很少，人们即使浏览网页都存在很多困难(他们会问"那我怎么回来？")，更不用说理解整个网络的构造了。当时戴夫到了巴黎，他带着的网络豪华版手册帮了他的大忙，有了这些资料的支持，加里森说起互联网听起来就像一个专家。在法国，最精彩的一幕是在巴黎顶级旅店之一的米其林酒店上演的。当时房间里大概有30个人，与网络界人士短裤T恤的打扮截然相反，这些人全都衣着得体，言谈温文尔雅。而我当时却感觉自己就像是一个来自加利福尼亚的令人好奇的美国佬。当时的情形就像是一群人正在听一位美国年轻人描述计算机将会改变世界的天方夜谭。但是没过多大一会儿，我们就被难住了。因为一位投资人开始询问谁是网络的负责人，这个问题马上把我们给绕了进去，怎么会没有负责人？这看起来非常……非常奇怪。要知道这是在1995年，互联网对大家来说还是一个未知事物。接下来，我们的任务完全成了给这些投资家解释到底谁是网络的大管家，但显然这是一件吃力不讨好的事情。开始的时候，我们试图用一些比喻让法国人明白这个问题："那是网络的网络，设想一家百货公司的所有顾客以一种方式组织起来共享信息，调节和平衡权力，那会是什么样子。"当我们分发资料时，这些家伙很感兴趣，他们开始询问："这些家伙是谁？你们吃了什么药？"在我们看来，网络的有趣是因为我们不知道网络意味着什么，但是我们充分相信网络很重要--因为它是一种完全不同的社会联系方式。
