爱华网系列专题：《颠覆集权式管理：海星模式》
在匿名戒酒会获得了巨大成功之后，当世界各地的人慕名而来，希望从匿名戒酒会开始，开启人生新篇章的时候，比尔忽然意识到匿名戒酒会不是属于某一个人的。此时比尔面临着一个重要的抉择。他可以按照蜘蛛类型的选择控制所有成员，告诉大家能做什么，不能做什么，在这种情形下，他必须要管理自己的品牌，用匿名戒酒会的一整套方法训练自己的雇员。另一方面，他也可以按照海星式的方法，置身事外，从中获得解脱。最终比尔选择了后者，他放手赋予了匿名戒酒会自由。 比尔相信每一位成员都能够做出适合自己的正确选择。正因为匿名戒酒会有了自由发展的权利，所以，今天无论我们置身于阿拉斯加州的安克雷奇，还是智利的圣地亚哥，都会发现匿名戒酒会的集会。如果愿意，人们尽可以举行自己的集会。成员之间在任何时候、任何情况下都能提供互助，而无须向比尔·威尔逊或其他人征求批准或许可。这种特性使得开放系统能够快速反应，从而具有了较强的适应性。
我们可以把这件事和1935年劳动节飓风期间(有史以来最恶劣的暴风雨之一)发生在佛罗里达礁岛群上的事情做一个比较。当这场暴风雨越来越近的时候，气象学家做出了乐观的预测，他们认为飓风不会冲击到礁岛。然而，退休少校埃德·希兰(Ed Sheeran)对这个问题却有不同的看法。希兰是罗斯福公共工程建设项目的监管人，当时从事这个项目的工人大约有400多位。由于希兰亲身经历过本世纪初的一场飓风，他的经验和直觉告诉他，总有一些值得担心的事情将会发生。然而这种担忧并不仅仅是基于他的直觉，岛上的气压计也印证了他的判断。总之，当时希兰看到的一些迹象清晰地表明这场风暴正直扑礁岛。 于是，希兰升起了预警的旗帜，并将情况汇报给了上司，由上司用电话向远在杰克逊维尔的总部汇报。这样，希兰将自己对这件事情的担忧传达给了总部，他建议在目前的情况下不应该碰运气，最好的方案就是解救这些工人。总部经过考虑，同意了他这个建议，并安排了一列营救火车开到礁岛。然而唯一存在的问题是没有一个人肯通知这些工人上车。
