
系列专题:《颠覆集权式管理:海星模式》
8?你能数得清组织的员工或活动参与者吗? 任何一家蜘蛛型组织的成员都能够数清楚,只要查一查薪水册、花名册或其他记录就能知道。即使是一些像美国中央情报局的秘密组织,也经常把雇员的信息进行归类整理,好知道自己到底有多少雇员。有时,局外人甚至能够仅仅根据手头现有的一些适当的信息,就能将整个组织雇员的规模预测出来。 然而,要想数清一个海星型组织到底有多少人通常不大可能。这倒不仅仅是因为组织中没有相关的记录资料,更重要的是随时都有人会加入这个开放的系统,当然也会有人退出这个系统。如果你问现在正在上网的有多少人,不太可能得到什么有意义的答案。充其量你可能了解到上网的计算机大概有多少台。但是到底有多少人正在上网,又有多少人正通过一个计算机工作站上网?更困难的是搞清楚总共有多少人在使用网络。最近公布的估计数字为9?5亿人,这实际上只是一个统计猜测。即使在理论上你能调查每个人,从而得到一个准确的数字,但由于不断有人登录,在几毫秒内这个数字就会变得不准确了。 同样,西班牙军队能够告诉你他们自己到底有多少人,但是他们从来就不十分清楚到底有多少阿帕奇人。有谁知道全世界到底会有多少匿名戒酒会会员呢?又有谁会知道在某个时间内有多少人正在使用eMule呢? 9?部门的资金是由组织供给的还是自己筹措的呢? 因为分权化组织是自治的,所以这个组织中的单位几乎总是自己筹资的。可以说,在一个开放系统中是不会存在一个集中的资金中心的。个体单位可能会接受外部资源提供的资金,但它们要为获得和管理这些钱负责。 在一个开放系统中是不会存在一个集中的资金中心的。个体单位可能会接受外部资源提供的资金,但它们要为获得和管理这些钱负责。 在另一方面,集权式组织的情况就很不同。在集权式组织中,通常利润是由一些部门创造的,而其他部门只是在耗费资源。这样,总部往往要在组织内部分配这些收益,以保证每个部门都能获得充足的资金。显然,要是没有这么一个资金管理中心,集权式组织中的各个部门就很难生存下去。比如说,如果米高梅决定缩减整个市场营销的财务预算,那么这个部门很快就会无法运转。