系列专题:《颠覆集权式管理:海星模式》
第三章海星的海洋

Skype通信软件、craigslist网站、Apache软件、维基百科和火人节都有分权化的特点,在这些组织中,人们都会自动做出相应的贡献,并使组织爆发出不可思议的创造力。 海星的海洋 一套百科全书、一套软件、一家电话公司、分类广告和内华达州沙漠里衣不蔽体的土著人,这些看似毫不相干的事情到底有什么共同点? 也许你会猜:他们全都是分权化的。 那么现在就让我们深入探究一下这些海星,欣赏一下它们的力量和复杂性。 Skype 大家还记得上次拜访尼古拉斯·赞斯特罗姆的时候,他正在躲避那些骑黑色摩托车、手持传票的人吗?这位Kazaa的创始人那时正遇到一些严重的法律问题,最后他受够了。他将公司转让给了在瓦努阿图开店的一些南太平洋小岛居民。现在该轮到这些新的股东来受苦了。我们试着在悉尼找到Kazaa的CEO尼克·亨明(Nikki Hemming),实际上,我们能走到的离她最近的地方就是她的邻居家。尽管邻居百般恳求,但她仍不肯见我们。因为长久以来,亨明饱受唱片业诉讼的折磨。 从结果来看,唱片业的这种做法只会自己把事情越搞越糟,因为这样做用不了多久,更分权化的对手就会出现。但对赞斯特罗姆来说,他确实丢了工作,需要去找一项新的事业。 就像前面那个eMule的例子所显示的那样,在网络共享这件事情上,似乎没有什么地方可供赚钱,要说有的话,也就是在创造P2P文件共享程序上有些机会。其实,就连这都是一个让人左右为难的机会。要想利用文件互换程序赚钱的话,人们就需要使自己集权化一点,这才能够使自己提供广告服务,或者向用户收取一些费用。另外,为了收账,在某个地方就得设立账户,显然这也会导致一些集权化。可是,一旦有了任何形式的中心办公地,一旦开始赚取利润,像米高梅那样的唱片商就会盯上你。因此,在这个问题上就存在着一个两难的困境:要么集权化一些,赚取利润并面临诉讼困扰,要么就完全分权化,但不能赚到一分钱。 既然这个行业看起来机会不大,那就到其他行业中碰碰运气好了。于是,赞斯特罗姆开始在其他行业中寻找运用P2P技术的机会。很快他就在电信行业中发现了自己可以施展身手的机会。就像人们喜欢免费音乐那样,人们同样也喜欢免费打电话。实际上,黑客们已经设计出一些免费通话方案,并偷偷地使用了好多年。但这些方案都是非法的,因为他们都在盗用电信公司的线路,毕竟使用这些线路是应该向电信公司交费的。