爱华网系列专题：《颠覆集权式管理：海星模式》
然而Skype的技术革新并没有到此止步，赞斯特罗姆又创造了一种方法，他把用户数据库的存储任务分散化到每个用户的计算机上，使得吸收新用户的边际成本降到了零。 过去要查号，可以拨打411，接线员会给你查询名录，然后告诉你你所需要的号码。现在，Skype不再持有一份集中的用户名录，用户信息分散存储在每个使用者的计算机上。这就意味着每个用户都是整个名录中自身信息的存储主机。所以说，在真正开放的模式里，每个人都会对整个网络做出贡献。这些存储在个人计算机上的信息片断在全世界众多计算机之间复制许多次。可以看出，Skype系统的光彩照人之处在于它回避了在自己的服务器上存储用户信息的存储成本。现在，唯一会影响Skype服务器的业务是信用卡支付。
将通话成本降为零意味着Skype放弃了来自长话收费的利润，从而丢掉了电信行业的盈利模式。就像美国联邦通讯委员会(FCC)主席迈克尔·鲍威尔(Michael Powell)在2004年告诉《财富》杂志的那样："当我下载了Skype时，当Kazaa的发明者到处传播这款能够用来和他人通话的高质量免费小程序时，我知道一切结束了，都结束了。现在，世界将会不可避免地发生变化。" 美国电话电报公司的前任CEO大卫·多尔曼(David Dorman)给我们解释了像Skype这样的技术革新是怎样影响了传统电信公司的。迈克尔·鲍威尔确信，对于用户之间的通话，Skype无须支付任何成本，因为基于互联网的电话通信无须纳税。对于每分钟的电话通信，Skype不需要支付任何费用，而传统长话公司却要支付3美分。不要小看了这3美分，将每个3美分累加起来，这个数字将会变得非常庞大：单单这一项，美国电话电报公司和其他长话公司每年总共要支付200亿美元。 固话公司的情况也并不乐观，它们必须要维修保养与电话通信有关的所有成本高昂的基础设施，包括从通信电缆到接线设施等一切设施，而Skype却没有这样的成本负担。
