系列专题:《颠覆集权式管理:海星模式》
在上面发表一篇东西要经过七个步骤:分派任务、指定先导评议人、先导评议、公开评议、先导副本编辑、公开副本编辑、最终批准和审定。看看,光是需要阅读的说明就有一堆,更不用说逐项来执行它们了。这个过程很无聊,一般都会指定一些博士和相关专家作为条目的作者。正当大家慢慢地写出一些条目时,Nupedia的总编辑拉里·桑格(Larry Sanger)听说有一个叫做维基的东西。"维基"这个词来源于夏威夷语"快"一词,在网络世界中,维基是一门技术,它使得网站用户可以方便、快速地编辑网站上的内容。 桑格提出了在Nupedia上使用维基技术的想法,吉米·威尔士从比尔(见第二章,他创立了匿名戒酒会 )那里得到了启发,同意桑格的看法,于是维基百科就诞生了。就像匿名戒酒会那样,在维基技术的推动下,Nupedia计划开始起飞了。仅仅在5年之内,维基百科就具有了200种语言和众多主题的海量文章,仅就英语部分而言,就有超过100万的专题文章。与匿名戒酒会后来产生了许多衍生物一样,维基也孕育出了维基字典、维基书库、维基新闻。 在关闭Nupedia前,编辑们正设法赶出24篇已定稿的文章和74篇尚在处理中的文章。拉里·桑格引入的维基技术使他再也不必耗费自己的日常工作时间,用户们发挥了编辑的作用。 当我们第一次参观维基百科网站时,尽管我们认为这是一个离奇的想法,但我们对上面文章的质量确实没抱多高的期望,我们以为我们在这里发现的恶意破坏行为应该比20世纪80年代在地铁上发现的要多。但事实上,在这两方面我们都预计错了。

首先,文章的质量非常不错,绝大部分都写得清晰简练,深度也把握得恰到好处。为了把文章写得客观、准确并易于理解,作者很是用心。至此,我们可以总结出有关分权化的第七个准则:身处开放系统中的人们会自动做出相应的贡献。 人们不仅在维基上发布自己的文稿,而且还很在意自己稿件内容的准确性,可以说,维基上的文章非常准确。事实上,由《自然》杂志社主持的调查发现,维基百科全书与《大不列颠百科全书》在准确程度上几乎没有什么差别。负责此项调查的专家总结道,"维基百科上平均每个科学词条会含有4处错误,而《大不列颠百科全书》则是3处。"维基百科网上社区的成员们就像一个个既关心又细心的邻居,他们不仅关注定期投稿,而且还很用心保持文稿内容的准确性。