www.weiot.net WE Engauge:洞悉先机,掌握未来
总部位于香港的社会化媒体营销代理公司威动营销(WE Engauge),11月14日在上海举办了媒体发布会,庆祝其中国公司的成立。威动营销主席兼首席执行官陈一木丹(Viveca Chan)、副主席麦瑞克(Rick Milenthal)、首席技术官罗志远(Raghu Kakarala)以及执行合伙人陈亮途(Hugo Chan),共同启动了公司新标识的发布。 威动营销作为美国领先的独立社会化媒体营销机构Engauge公司的在华合作伙伴,2011年6月开始向客户提供专业的社会化媒体营销服务。Engauge是一家在网络营销、社会化媒体营销时代应运而生的全方位营销代理公司,通过最优的内容和渠道使品牌与消费者产生联系,以创意与科技的完美结合促进客户的商业发展,客户群包括可口可乐、雀巢、全美互惠保险公司、假日酒店、福来鸡与思科系统公司等。作为Halyard资本的全资所有公司,Engauge在亚特兰大、哥伦布、奥兰多和匹兹堡均设有办公点。国内知名的独立广告公司威汉营销传播集团(WE Marketing Group)创始人也是威动营销的股东之一。威汉营销传播集团是中国领先的独立品牌传播营销机构,在上海、北京、香港及南京都设有分公司。威汉于2011年6月建立数字营销团队,并获得多个蓝筹客户,包括玛氏巧克力、思科系统、神州租车及Stroili Oro等。 此次威汉与Engauge携手成立的威动营销(WE Engauge)正是在强强联手的背景下,从动议到此次正式的媒体发布,仅仅用了21个月的时间,目标是成为国内第一家具备国际背景的社会化营销代理机构。在过去的几个月,威动营销迅速获得了多个优质客户,包括香港贸易发展局、北京华彬费尔蒙酒店、丹麦蓝罐曲奇、G-Technology、京都念慈蓭、思科系统、李锦记与金宝汤等。
新型社会化数据服务优势 中美两国代理机构的合作关系,使威动营销在中国社会化媒体营销市场独具优势,得以提供国际水准的社会化数据分析服务。威动营销在此次发布会上也公布了其在社会化数据服务上的综合投资项目,包括规范化的数据分析模板及为中国社会化媒体特别研发的一套评估工具。 威动营销的分析工具将关注影响社会化行为、探索社会化行为、数据化评估社会化行为三大领域,并且将以美国的社会化数据分析技术为基础,来开发有中国市场特色的分析工具。 威动营销的主席兼首席执行官陈一木丹表示,“威动以美国市场的视角投望中国,将它视为未来社会化数据服务的最大市场,并正在聚焦于评估及影响社会化行为的工具,而不仅仅是分析普遍的社会化模型。”Engauge公司的首席技术官Raghu Kakarala与威动营销的执行合伙人陈亮途,将共同领导团队在此方面进行探索。 Raghu作为数字社会营销领域的资深专家,以软件设计师的身份开始他的职业生涯,并在后来成立了几家信用评分软件和能量交易的科技创业公司。在Engauge,Raghu指导多家国际数字社会营销公司运用科技实现营销目标。“通过对这些领域的关系与策略投资,我们将为中国的社会化媒体工具带来创新,为我们的客户提供在品牌内涵、定位及数据追踪上的真正优势,”Raghu谈到,“这样才能看到成果,威动营销也会与国内主流的社会化媒体平台共同协作拓展这些工具。” Engauge公司的执行主席Rick Milenthal将出任威动营销副主席一职。他在发布会上表示,“中国已然是社会化媒体实践领域的国际领袖。我们希望与这些成功的中国社会化媒体平台合作,让中国在社会化营销数据评估领域也同样领先。” 同时,Rick也表达了对于中国社会化媒体及移动互联网发展的充分信心。“我们所有的数据都证明在不同的年龄、收入及教育背景等人群类型上,中国网民是所有国家里在社会化媒体上最活跃的。除此之外,智能手机的普及也使中国的社会化媒体市场产生了更多变革。数月以前,中国就已经在这方面超越了美国。”他补充道,“我们很荣幸找到了最佳的合作伙伴,能共同利用这些优势做探索。” 全新起步扩张迅速 从发布会的一开始,陈一木丹就表示其实她在社会化媒体工具的运用上是个新手,甚至连自己的微博一开始都是在别人的帮助下才开设的。但正是这样一位“新手”,在中国社会化媒体刚刚起步的阶段,就敏锐地把握到行业新的增长点,并且在机缘巧合下与Engauge一拍即合,仅用两年的时间,从无到有地诞生了威动营销这样一家全新起步的公司。 在发布会之后接受采访时,陈一木丹向记者提到,与之前成立威汉时由一群资深广告人操办不同,威动的初始阶段基本上是由零经验的团队来运作的,“因为所接触到的领域是全新的,所以包括我在内,对这个行业都不那么了解,与一群对社会化媒体很有兴趣的年轻人一同,就开始了我们的运作。当然,我们的团队中,陈亮途是领军人物。” 拥有超过20年丰富、全面的出版业从业经验,在过去的两年里逐渐被业界公认的社交媒体专家陈亮途于2011年6月加入威汉营销传播集团任数字营销执行理事一职,并在2012年威动营销合资公司成立后,被任命为执行合伙人。陈亮途认为,在今天,营销就是社会化,社会化就是营销,在国外社会化营销已经不再被称之为新媒体,而是在不同的社会化媒体平台上发挥不同功用的重要媒体之一。在几年前客户不会投太多的预算在数字营销以及手机营销上,但是现在情况不一样了,社会化媒体正在变得越来越重要。这其中,聆听和衡量是社会化媒体营销中最重要的环节,威动正是运用聆听、研究以及审计这几个环节,帮助品牌在社会化平台上有更好的表现。同时,作为专门致力于社会化媒体整合营销的机构,威动营销也非常重视建立自己在行业中的思想领袖地位,通过发布月度或季度的追踪报告,充分运用社会化媒体及其它媒体对行业进行“发声”。 除了如陈亮途、Rick、Raghu这样的专家之外,威汉团队也将给予威动营销在智力资源方面的支持,这其中就包括如品牌传播、市场洞察、商业经验甚至是广告创意方面的培训。“我鼓励威动团队自主独立思考运作,但是在有些基础的空白领域会通过培训,给到他们方向性的指导,这样就节约了许多摸索的时间。”陈一木丹说到。正是在这样的方向把控下,“五个月之内我们就超额完成了2012年定下的所有目标,比预期时间更早就开始研发数据分析工具。我们正在与一些国内领先的营销人合作,并为合作成果感到欣喜。”陈亮途表示。 陈一木丹还从广告主角度谈到了目前社会化营销的发展。从一开始的探索犹豫态度到今天越来越重视,陈一木丹觉得客户对社会化媒体的了解程度是推动其进行社会化营销的重要因素之一。从发展趋势来看,社会化营销在大数据时代,已经不是单纯的如“粉丝增长”这样“量”上的问题,而是如何用更好的工具去进行分析、发现营销的差异点,进行更精准的营销,从而影响消费行为的问题。威动正是希望能够通过全新的具有前瞻性的工具,发现、影响以及衡量社会化行为,帮助品牌取得更好的竞争优势,能够在社会化平台上有更好的表现,并且通过社会化媒体拉升他们的品牌投资回报率。 从理论层面来说,威动营销属于一个中美“混血儿”,本土的服务经验、国际化的先进工具以及客户品牌,使得威动从一开始就具有很强的优势。当然,如何消化西方先进的分析工具并加以本土化改造,也成为威动在发布会未来一周内讨论的重点课题。Rick在采访中就对东西方的社会化媒体平台做了比较,他认为微博与Facebook、Twitter最大的不同点在于它具有更强的参与性,微博的使用者可以通过如视频等不同的方式产生内容,更加具有创造性。这样的方式让很多人都参与到微博的使用中来,参与度大大超过了美国。另外,在中国,由于社会化媒体的多样性,针对不同平台的不同特征以及使用群体的特性,分析工具都要有所修改和调整,这也是威动未来的挑战之一。 在采访的最后,Rick认为未来社会化营销最重要的增长点以及改变社交媒体和交流方式的媒介是手机,社交媒体的市场营销人员对于手机平台的运用,在移动互联网进行产品营销,用手机直接消费,这些手段会大大提高未来的市场份额。“中国将成为社会化和移动营销的创新领袖,我们将充满热情地面对社会化营销新世界。”
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