爱华网系列专题：《从优秀到卓越：骨干是折腾出来的》
这个职务就是班长。 我当班长是入伍的第二年。命令宣布后，排长找我谈话。他说，当班长首先要大胆负责。此后，在每个管理岗位上，年终鉴定都面临一个问题：能不能负责。能够负起责任，是在各级岗位上永远都能够受到肯定的优点；而不能负责，则是失职、不称职的表现。 我们在军队中经常嘲笑这样的军官，他们喜欢说：这里我是领导，出了问题由你负责。 一般而言，我们每个人都要对自己的言行负责，但生活中却往往做不到。 为什么会出现这种现象呢？探究起来，无外乎两个原因： 第一，责任是重负。我们常谈"责任重如山"，如果没有坚硬的双肩是无法承担责任的。软肩膀的人在困难、问题面前，常常恐惧心理作祟，不是先找解决问题的办法，而是千方百计找能够推卸责任的理由。这些人大多是被困难吓死的。 第二，责任中有名利。这种名利直接表现为面子。中国人大都很爱面子。《孟子》中有一个故事，说的是一个齐国人，每次外出，总是酒足饭饱，醉醺醺地回家来，还在妻子面前夸口说，都是在富贵人家吃的酒，但从不见有富贵之人到他家来，所以他的妻子颇为怀疑。一天，这人又出门了，他妻子在他身后跟踪，发现城里并没有什么人同他说话打招呼。后来，这个人到了城外坟地，向前来祭奠的人讨残酒和剩菜。妻子恍然大悟：原来这就是丈夫所说的在"富贵人家"喝酒的真相。 在今天的职场中，骨干们出了问题，怕领导批评，怕同级指责，怕下属笑话，总之，怕丢掉面子，所以千方百计去掩饰。过分爱惜自己的面子，会失去别人的面子、组织的面子。在现实生活中，人们喜欢鲜花，但很少有人在观赏鲜花时想到滋养和培育鲜花的是泥土。谁都愿当鲜花，而很少有人愿当滋养培育鲜花的泥土。 自古以来，任何组织都需要敢于承担的人，而敢于承担责任的人，才有可能成长和成功。一个不敢、不能、不愿负责的人，往往有了功劳往自己身上揽，有了错误就推个一干二净。他们有可能在某段时间里风光无限，却永无可能到达更高的位置、承担更重的责任。因为他从一开始就不想肩负这样的担子。
一个合格的管理者、骨干，能力和素质是必备的，但更重要的是有承担责任的勇气。一个总是想逃避责任的骨干是不称职的。 深圳有家香港公司办事处，只有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没有申报，再加上这家办事处没有营业收入，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定。这家办事处的香港老板知道这件事后，就单独问这位主管："你当时怎么想的，导致发生这样的事情？"这位主管说："当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了。另外，考虑到可以给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。"老板又找到这位职员，问了同样的问题。这位职员说："从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其他公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定。他没跟我说，我也就没报。"很自然，这位主管马上就被香港老板"炒了鱿鱼"。本应是他承担的责任却推卸给了一名普通员工，这样的下属每个老板都不会欣赏。 卓有成效的管理者要为事情结果负责。凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的及时解决，更会对个人职业成长、企业的发展产生不良的影响。 不愿承担责任、不会承担责任、不敢承担责任，是职场中普遍存在的问题。我以为，这与我们中国人的教育和传统有关系。 有教育专家对中、日、美3国父母教育孩子的方法进行了对比，同样是自己的孩子摔倒，3个国家父母的态度截然不同。 当一个日本小孩在奔跑的时候，头不心碰到了桌角，摔倒了，小孩哭了。日本的妈妈走过来对小孩说："孩子，起来再走一次。"因为孩子碰到桌子的情况有3种，第一，是孩子跑得太快了，没有来得及躲开。第二，是孩子在低头走路，没有看见桌子。第三，可能是孩子在想事情，没有注意到桌子。
