第50节:市场调查与预测(19)



系列专题:大学生就业

  ① 封面信

  封面信即一封致被调查者的短信,其作用在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。在封面信中,一般需要说明下列内容:调查的主办单位或个人的身份;调查的内容和范围;调查的目的;调查对象的选取方法。除以上内容外,通常还包括填答问卷的方法、要求、回收问卷的方式和时间等具体事项,在信的结尾处还要对被调查者表示衷心的感谢。

  ② 指导语

  指导语即用来指导被调查者如何正确填答问卷、访问员如何正确完成问卷调查工作的一组陈述,起到类似于使用说明书的作用。

  ③ 调查内容

  调查内容是整个调查问卷的主体,被调查者的各种情况都通过这部分内容得以准确地反映。调查内容根据不同的调查目的和主题又可以进行不同的划分,以上文提到的互联网为例进行顾客调查,调查问卷就应包括3部分内容,分别是:被调查者的基本情况(构成),如性别、年龄、职业、文化程度、经济收入等;被调查者的行为方面的问题,如"您平均每天的上网时间是多少?";被调查者态度方面的问题,如"您最喜欢哪种类型的网站?"

  ④ 其他资料

  除了上述内容以外,问卷还包括一些有关资料,如问卷的名称、编号、问卷发放及回收日期、调查员、审核员姓名、被调查者住址、问题的预编码等。

  (3) 问卷设计的具体方法

  ① 问题的形式

  A. 封闭式问题举例

  a. 您经常上网吗?(肯否式)

  □是 □否

  b. 您的文化程度是 (选择式)

  □小学及以下 □初中 □高中或中专 □大专或本科

  □硕士及以上

  c. 请将您上网的目的按重要程度排序_______________(排序式)

  □工作 □学习 □娱乐 □其他

 第50节:市场调查与预测(19)
  d. 您感觉互联网在您生活中的作用 (等级式)

  □很重要 □比较重要 □一般 □不太重要 □不重要

  e. 您现在平均每天上网的时间是多少?(定距式)

  □2小时以下 □2~5小时 □5~10小时 □10~15小时

  □15小时以上

  B. 半封闭式问题举例

  a. 您上网通常做什么?

  □工作 □学习 □娱乐 □其他

  b. 您经常接触哪种类型的网站?

  □新闻 □文艺 □体育 □娱乐 □教育 □综合 □其他(请写出)____

  为什么?___________________________________________________

  C. 开放式问题举例

  a. 您为什么喜欢上网?

  答:_______________________________

  b. 您不喜欢上网的原因是_________________  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/455102.html

更多阅读

第61节:市场调查与预测(30)

系列专题:大学生就业  2. 德尔菲法   德尔菲法是"二战"后由美国兰德公司发明的一种向专家进行函询的预测法,它主要采用函询的方式或电话、网络的方式,反复咨询专家们的建议,然后由策划人作出统计,如果结果不趋向一致,就再征询专家,直

第60节:市场调查与预测(29)

系列专题:大学生就业  7. 市场占有率预测  产品的市场占有率是企业产品的市场竞争能力的综合表现,市场占有率的预测包括企业绝对市场占有率的预测与相对市场占有率两方面的预测。  企业不仅应该预测本身产品的市场占有率及其变

第59节:市场调查与预测(28)

系列专题:大学生就业  二、市场预测  所谓市场预测是指企业在通过市场调查获得一定资料的基础上,针对企业的实际需要以及相关的现实环境因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对企业和市场未来发展变化的趋势作出适当的分析与判断,

第58节:市场调查与预测(27)

系列专题:大学生就业  (2) 市场调查是一种经济有效的管理方法  市场调查的各种弊端都可能降低调查结果的准确性,所以市场调查未能够作为一种经济有效的管理方法,理由如下。  ① 市场调查需要花费大量的人力物力,代价昂贵。而且市

第57节:市场调查与预测(26)

系列专题:大学生就业  科学技术的进步正在深深改变着人们的生活方式,与此相适应,各种先进的仪器、仪表等工具也逐渐为市场调查所应用。现在市场调查人员已经可以借助摄像机、交通计数器、监测器、闭路电视、计算机等工具来观察和记

声明:《第50节:市场调查与预测(19)》为网友敢于承担分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除