爱华网系列专题：《卓越销售的10组词：成长的关键词》
信念和智慧 “自我”是什么？我是谁？我为何在这里？我要往哪里去？这些哲学意味的问题有史以来时刻都在困扰着人们。
那个初始的自我是模糊的，不清晰的，像雾里的花，石中的璞玉。需要经过寻找和琢磨，才能逐渐清晰，在这个过程中，人们才会逐渐地从不自信变得自信，不断明确自己的人生定位。 我觉得，支撑“人”字的两条上升的线，代表着信念和智慧。一个人要想超越自我，一方面必须具有坚定的信心，了解自我——认同自我——追求自我——挑战自我——实现自我——超越自我；另一方面，必须学会理性地思考，了解自我——剖析自我——设计自我——觉悟自我——实现自我——超越自我。这个关于自我寻找的过程是激情和理性的有机统一（见图1-1）。在寻找自我的过程中不断定位。只有超越自我的时候，才能突破人生境界的天花板，向卓越迈进。 图1-1探索自我的发展过程 信念来源于什么？ 有一位叫斯坦利·库尼茨的瑞典医生，热衷于沙漠探险，年轻的时候，他曾试图穿越非洲撒哈拉大沙漠。进入沙漠腹地的当天晚上，一场铺天盖地的风暴使他变得一无所有，向导不见了，满载着水和食物的驼群消失了，连那瓶已经开启的准备为自己庆祝36岁生日的香槟也洒得一干二净，死亡的恐惧从四面八方涌向他。在绝望的瞬间，斯坦利把手伸向自己的口袋，意外地摸到了一个苹果，这个苹果使斯坦利从绝望中清醒，他庆幸自己竟然还有一个苹果。 几天后，奄奄一息的斯坦利被当地的土著人救起，令人迷惑不解的是，昏迷不醒的斯坦利紧紧地攥着一个完整却干瘪的苹果，而且攥得非常紧，以至于谁也无法从他手中将苹果拿走。20世纪初，这位一生都充满传奇色彩的老人去世了，弥留之际，他为自己写了这样一句墓志铭：我还有一个苹果。 信念就是希望。哪怕是一星一点的希望，都可能给自己带来崭新的成功。信念首先来源于生命本身。这是人类的一种本能，要知道是决心而不是环境在决定我们的命运。只要我们心中常有希望，长存一种“不放弃”的信念。我们的人生将永放光彩。 把握自我和定位的SWOT分析方法 信念和智慧，是把握自我不可缺少的两个方面，成功一定有方法，那么，你应该如何去做呢？ 我认为，在人的生存期、成长期和成熟期的不同阶段，始终要坚持自我的寻找和定位，你必须知道自己最大优势的资源是什么？自己的短处是什么？自己成长的方向是什么？持续地发挥这个优势，把它发挥得淋漓尽致。尽量修正自己的不足，确立自己鲜明的个人品牌，成功一定会随之而来。这种优势一定要体现个人的独特性，就是说，它们必须与众不同和具有鲜明的特点。 把握好自我和定位有很多行之有效的方法。 将战略管理分析方法（SWOT）用在销售人员自我管理方面，能够清晰地分析自己在个人素质和资源方面的优势与劣势，帮你更准确地认识自己，把握自己。合理定位自己，决定自己采取的方向和行动，把握和创造机会，防范风险与威胁，这对你追求更大的成功有非常重要的意义。在成长的每一个阶段，你都应该尝试着去做这种分析。无论是粗糙的还是精细的，总会有所收获。 图1-2销售人员自我管理SWOT矩阵分析（一） 你可以拿出一张纸，划分出四个区间（见图1-2），你应该逐条罗列你所面临的优势、劣势、机遇、威胁，描述得越具体越好，在罗列完你所有能想到的问题和因素后，你不要急于做分析，你把它搁一下，过些日子拿出来，再重新罗列一下，经过几次罗列和调整，你就可以做些粗略的分析了。归纳出你面临的机遇和威胁，以及你自身的优势和劣势。你大致已经能够粗略地看出来你需要如何扬长避短，抓住机遇，调整你自己的发展规划。
