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系列专题：《打开右脑挖掘领导潜能：CEO思考法》
有时候，顿悟是一个影像，而不是一个或几个词。爱因斯坦躺在绿草如茵的山坡上，眯缝起双眼看着天上的太阳，想象着自己就是一束来自太阳的光-就在这时，他突然领悟了光的本质。不过，在顿悟之前，他经历了多年的准备、挫折和孵化的考验。 脑力风暴、横向思维和协力创新等技巧，都与这个阶段紧密相关。尽管这些技巧可能会激发创意，但是它们并不会真的带来创新 -创新要取决于前期基础工作的深度，其中包括整个挫折阶段以及重要的孵化阶段。它们是技巧，而不是答案；答案存在于内部，尽管看起来它们往往是来自于外部（这是我们的左右脑各行其是的结果，而右脑在很大程度上没有意识到自身的运作）-正因如此，我们常常说"一个想法跳进我的脑袋"。所以，关键不在于技巧（尽管有些很好的技巧在某些阶段非常有效），而在于思维的开放状态，在于对整个问题解决过程的重视。自信更是重中之重。那些所谓的富有创造力的人，他们之所以富有创造力，不是因为他们创意多，而是因为他们相信自己的创意，因为他们乐于探索自己的创意。这也正是为什么我从一开始就强调领导才能来自于领导者本身的原因。 解决阶段 这是问题解决过程的最后阶段，它包括检验顿悟以及将它转化为某种形式。为了让自己的创意变成现实，艺术家、作家或者是商业领导者必须付出努力。在商业领域，创造力必须被转化成某种革新以及切实的最终成果。这是一个务实的阶段-在这个阶段，我们要安排具体的实施步骤，并着手落实。当然，为了应付遇到的很多实际问题，我们还需要大量的创新。不过，这些实际问题每一个也都是单独的问题，解决它们要遵循如前所述的相同过程。于是，思维循环再次开始。 解决阶段也需要沟通技巧-创意必须要走出富于创造性的领导者的头脑，所以这个阶段通常与善于表达和沟通的左脑联系在一起的。不过，感觉敏锐的管理者还会想出富于创造性的有效方法，使自己的创意能够被他人理解。无论是事实还是感觉，可能都必须被传达、被交流。就像爱迪生曾不断重复做实验那样，这个阶段的检验部分或许意味着你必须要回到制图板前，重新开始整个过程。 了解自己的思维方式 绝大多数领导者熟悉这些阶段，并把它们看成是不同的思维方式。它们通常与不同类型的问题、一天中的不同时刻、不同的地点或者不同的心境紧密相连。在整个过程当中，每一种思维方式都扮演着一个重要的角色。特别有意识地专注于某个棘手的难题，这必定会使之进入潜意识的流水线，等待着被进一步加工和处理。为随心所欲的思想留出时间和空间，让思绪自由地驰骋，让它自己来决定轻重缓急和利害关系，这样做会让不同的记忆和意识浮出水面，从而使思维能够根据那些原本无关紧要、但似乎恰恰是创造性思维之源的事实，来作出聪明的联想。第一休闲用品公司的执行总裁约翰·康兰在这种时候"宁愿不讨论"。他把自己的思维方式说成是完全"没有组织的"。尽管每个人的经历各不相同，但总的来说，做好准备接受并信赖潜意识所"赠予"的创意，是这种强调整体的思维方式的一部分。
