第14节:责任胜于能力(1)



系列专题:《世界500强选人标准:责任胜于能力II》

  第三章

  责任胜于能力

 第14节:责任胜于能力(1)
  责任胜于能力

  一个员工能力再强,如果他不愿意付出,就不能为企业创造价值。而一个愿意为企业全身心付出的员工,即使能力稍逊一筹,也能够创造出最大的价值。

  有一位伟人曾说:"人生所有的履历都必须排在勇于负责的精神之后。"责任能够让一个人具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。

  化妆品公司的老板费?尔先生重金聘请了一位叫杰西的副总裁,杰西非常有能力,但到公司一年多来,几乎没有创造什么价值。

  杰西的确是一个人才。他的档案显示,他毕业于哈佛大学,到费?尔的公司之前,曾?在3家企业担任高层主管。他非常擅长资本运作,曾?带领一个5人团队,用3年时间将一个20人的小企业发展成为员工上千人、年营业额5亿多美元的中型企业,创造了令同行称道的"杰西速度"。在1998年至2000年间,他更是叱咤华尔街,掀起一阵"杰西旋风"。

  这样出色的人才,怎么会创造不了价值呢?

  "在个人能力方面,我是绝对信任他的。"费?尔先生说。

  "你了解他具备哪些能力吗?"一位人力资源咨询师问他。

  "当然了解,在请他来之前,我是非常慎重的,我请专业猎头公司对他进行了全面的能力测试,测试结果令我非常满意。"费?尔说。他还详细列举了杰西具备的各种能力,并举出了杰西以前工作中的很多成功案例来佐证。

  确实,费?尔先生对杰西的能力是非常了解和倚重的,但是作为一名高层主管,杰西所需要的,绝不仅仅是薪水,单靠薪水,是难以建立他这种综合能力很强的人才的责任感的。后来?过深入的沟通,那位咨询师发现,杰西是一个勇于接受挑战的人,工作的难度越大,越能激起他奋斗的欲望,他随时都有一种准备冲锋陷阵的冲动。应该说,这样的人才是企业的宝贵财富。

  "在进入公司之初,我满怀激情,决心干一番大事业,可后来,我发现一切都不是我想象的那样,越来越觉得没劲,对公司也渐渐失去了认同,对自己的工作失去了认同。"杰西终于说出了心里的想法。他说:"我希望有一个能够放开手脚大干一场的工作环境,而不喜欢太多的束缚。"

  ?来,杰西的上司费?尔先生有两个致命的弱点:一是对所用之人难以放心,害怕能人挖公司的墙脚;二是喜欢亲力亲为,?常越级指挥,在很多事情上,使杰西感觉自己形同虚设。

  杰西最需要的,应该是需求层次中的"自我实现的需求",如果能够以业绩来证明自己,就是他人生最大的快乐。

  找到问题的症结之后,咨询师把费?尔和杰西请到一起,共同分析公司授权和指挥系统方面的不足,明确了作为事长兼总裁的费?尔的职权范围和作为副总裁的杰西的职权范围,共同制定了公司的授权制度,以及组织指挥?则。通过他们的共同努力,情况发生了很大的变化,杰西几乎变了一个人,他做出了很多成绩,而且,费?尔先生和他已?成了不可分离的亲密战友。

  这个故事很有启发意义。杰西的转变,使他自身出众的才能得以充分发挥。而促使他转变的关键因素,则是重新唤起了他对公司的责任感。

  实际上,杰西本人是极富责任感的,当然,他的能力也是一流的,但他在费?尔先生的公司里起初的无所作为和以后的成功表现证明了--责任胜于能力。

  在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又有责任感的人才是每一个企业都渴求的理想人。企业愿意信任一个能力一般却有强烈责任感的人,而不愿重用一个马马虎虎、视责任为无物的人,即便他能力非凡。因此,每一名员工都要有强烈的责任意识,有责任感的人不论能力怎样,都会受到老板的重视,公司也会乐意在这种人身上投资,给他们培训的机会,提高他们的技能,因为这种员工是值得公司信赖和培养的。

  当然,责任胜于能力,并不是对能力的否定。一个只有责任感而无能力的人,是无用之人,因为责任需要用业绩来证明,业绩是靠能力去创造的。

  阅读思考

  1.你认为责任比能力更重要吗?

  2.作为一名员工,你认为你留在目前这个岗位上是因为你的能力,还是你的责任心?

  责任本身就是一种能力

  当你在为企业工作时,无论领导安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作,要担负起工作的责任来。能力,永远由责任来承载,而责任本身就是一种能力。

  在公司中,无论领导安排你在哪个位置上,都不要轻视自己的工作,要担负起工作的责任来。那些在工作中推三阻四,老是埋怨环境,寻找各种借口为自己开脱的人,对这也不满意,对那也不满意的人,往往是职场中的被动者,他们即使工作一辈子也不会有出色的业绩。他们不知道用奋斗来担负起自己的责任,而自身的能力只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。能力,永远由责任来承载,而责任本身就是一种能力。

  萨?想当一名护士,她对一位在地方医院担任夜间领班护士的邻居羡慕不已。这位护士由于工作勤奋--认真完成自己的本职工作,多次获得荣誉称号。萨?十分渴望能够像这位邻居那样做出成绩。萨?决定向她理想中的目标迈出第一步,即穿上条纹制服,到医院里去担任服务工作。萨?坚信自己适合干护士工作,因为在她看来,穿上条纹制服是那么有趣。她总是跟伙伴们一起叽叽喳喳地谈天,在公共食堂里休息,而在履行自己的职责时却拖拖沓沓。病人抱怨说,由于她贪看病房里的电视,病人想喝水也不得不长时间地等待。她受到院方的警告,随后就退出了服务活动。萨?在医院的表现状况不佳,这对她日后进入护士学校是个不小的障°。为了证明她有能力担负起自己的职责,她不得不比同学们做出更大的努力。

  护士的工作需要极强的责任感和使命感,这是萨?没有意识到的。她把护士工作作为理想,却没有付出行动去实现这个理想。萨?的故事告诉我们,履行职责是最大的能力,责任也是一种能力!  

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