第17节:管理的配套(4)
系列专题:《中国顶级CEO的商道真经:黄光裕如是说》
黄光裕不仅为消费者争取最大的利益,为社会创造的价值也越来越大。2003年5月,"非典"恶魔肆虐全国,在这一特殊时期,黄光裕通过北京中日友好医院,向战斗在"非典"一线的医务工作者捐赠了总价值约40余万元的电器。同时,国美全国的分公司也纷纷向白衣战士捐款捐物,上海国美捐款捐物达10万余元;河南国美捐献物资4万元;有些国美的员工还捐赠了微波炉、消毒柜…… 2005年6月10日,黑龙江牡丹江宁安市长安小学不幸被洪水淹没,数十名小学生被无情的洪水夺去了年幼的生命。黄光裕得知这一消息后,立即从国美电器总部拨出110万元人民币,通过中国红十字会捐献给了在洪灾中遇难的学生家庭,以帮助这些在洪灾中失去子女的家庭重新建立生活信心、减少伤痛…… 黄光裕之所以这么做是因为他认识到社会是经济来源的根基。 如果把企业比做一棵常青树的话,那么,经济效益便是这棵树的树冠,而社会效益便是这棵树的根茎。因此,企业社会效益的好与坏直接关系到一个企业能否健康、顺利、快速地向前发展。这些年来,国美电器在各地连锁扩张的同时,其良好的企业文化也同时得到了传播和发展。 社会责任感其实不虚,黄光裕始终强调: 回报社会是国美的责任,是国美永远的奋斗目标。虽然国美是一家企业,但我们认为,不能把追求利润作为唯一目标。除经济效益外,我们同样热心追求社会效益,要最大限度地让利于消费者。 "慈善"只是一个补充 由于许多企业家拥有社会财富,人们有理由期待他们担当起更多的社会责任。因此,慈善对于企业家而言,不仅是一种社会责任,更是体现企业家的伦理道德和人文情怀的一种举措。但是,当前,不少企业家对慈善的认识流于表面。最具有代表意义的两种观点为:一是慈善行为应该为企业的商业目的服务,二是捐献巨额财富才是慈善。 实际上,这两种观点都有失偏颇。第一个观点带有明显的功利性,其背后的目的是为了实现更大的商业价值。这是一种不足取的短期行为。而第二个观点则又带有一定片面性。 在慈善问题上,黄光裕的观点很明确。他认为,作为一个企业家,最大的社会责任就是把企业做好,慈善只是作为一个补充。 我觉得企业家最重要的工作是你怎么把企业做好,给社会提供更大的直接贡献,如安排就业、依法纳税,公益事业不应该是企业的主要行为。你说我黄光裕创办这个企业是不是在做公益事业,在一定程度上已经是了,这是直接的。比如说你买的电器比较便宜,买了电器少生点气,我想这些都是主要的。要是现在说,中国连个好的企业都没有,买个东西大家都不放心,你说这个对大家的影响有多大。公益事业不该是企业的目标。这就跟人救人似的,如果你们两个人同时掉到井里了,你得先爬出来,然后才能救另外一个人。你爬上来了,你做什么都是可能的,现在不做,待会儿也能做。如果你自己都爬不上来,还有什么能力去救别人,你没这个资格。 像我们企业家对社会最大的贡献,就是把自己的无形资产和有形资产投入到社会上去积极运营。 华为技术有限公司总裁任正非也特别强调只有办好企业,才能谈社会责任,任正非说:"企业必须在遵从国家法律的前提下,思考如何使自己的内部机制具有竞争力和活力,否则它就会在激烈的全球化竞争中落后,甚至死掉。企业只有活下去,员工的长远利益才能得以保障。只有活下去,才能为国家缴纳更多的税,创造更多的就业机会,履行好企业的社会责任。华为要努力活着,成为国家的财富,而不是包袱。"
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