系列专题:《步入国学管理大道:让管理脱下洋装》
上述这些介绍不过是一些基本理论,在实践中,常常用一些量表把人们分成四大类,分别是B型(冒险型)或D型(支配型)、E型(表达型)或I型(影响型)、S型(同情型)或S型(稳健者)、T型(技术型)或C型(分析思考型)。性格不同于气质,气质是先天的,而性格与气质有一定的关系,但它的形成更多地取决于后天的环境。每个人都不是极端的某一种类型,只不过是某一种类型的倾向比较明显。这四种类型在压力之下呈现的反应也有所不同(这点在后面的养生篇中再作论述)。 (1)冒险型。 优点:这种类型的人首创精神非常强,喜欢富有挑战性的工作和独立自主的工作,敢于负责,因此有较强的控制欲,喜欢支配人,在斗争中不轻易转移目标或分散注意力,执著地追求自己的目标,甚至有些固执,有时也表现得比较专制。他们常常是人群中天然的组织者。 缺点:待人比较冷淡和疏远,由于固执而不愿意接受别人的建议。 个人举止:工作中表现得风风火火,遇到压力显得着急、忙乱,写字比较大,生活中坐立不安,动作迅速,不注意礼貌和倾听。 (2)表达型。 优点:这种类型的人善于表达,充满了活力,有独立的见解,工作中喜欢找捷径,创造性比较强,提倡合作,有说服力。 缺点:容易受环境的影响,所以情绪波动比较大,不太注意细节,愿意做超过自己能力的或新颖的工作,在人群中常常以自我为中心,希望被别人接纳。 个人举止:非常自信,着装非常漂亮,讲究仪表,然而家里很乱,除非有人到家里做客才会收拾,并把所有来不及收拾的东西藏到不易被客人看到的地方。与人交谈时看着对方,表示同意,但是心里却在想别的事情。 (3)同情型。 优点:这种类型的人待人非常忠诚与平和,考虑问题非常周到,工作特别有计划。特别喜欢关注别人,尽管不是自己的事情,但非常愿意帮忙,可常常是万事不求人。 缺点:待人接物比较被动,总是等着得到别人的赏识,但作为管理者,应该学会赏识别人。这种人心太软,对批评非常敏感,而且不愿意争要权力,容易被别人摆布,有时成为别人的尾巴,甚至傀儡。遇事显得优柔寡断。 个人举止:一切都安排得很有条理,时间观念相当强,为人谦和,平易近人,与别人交流沟通时是最好的听众。 (4)技术型。

优点:由于职业的原因,这种类型的人显得客观、冷静,重事实,重细节,逻辑推理能力特别强。 缺点:常常作不出决定,一般不愿意冒险。