第28节:管理篇(2)

 第28节:管理篇(2)


系列专题:《步入国学管理大道:让管理脱下洋装》

  一、以人为本

  1.先说“人力资源”这个词

  儒家主张以仁义来修身,治国平天下(即管理)则应以民为本,也就是以德治国。当今,无论是政府、企业,还是学术界,时时在倡导“以人为本”,不管是停留在口号上还是已经落实到政策中,这已然是历史的进步,因为它总比公开地崇尚神权和强权、践踏人权要进步多了。由于这个口号是随着改革开放的进程而越提越响亮的,所以人们常常误以为这是从西方引进的现代理念,从而将人本主义当作是泊来品到处宣扬。其实,对于不少书中推崇的所谓人本主义管理,无论从理论到实践,都应该作进一步的剖析。我们承认:现代企业管理日益重视人在生产运营过程中的地位和作用,所以管理也就从早期的以物为中心发展到以人为中心,出现了“人本管理”的理论。它强调以“人”为中心,发挥人的主观能动性,进而达到实现组织的目标。于是“人力资源”一词作为一种时代的进步成为非常时髦的概念。企事业单位的人事部门呼啦啦全部改成了“人力资源部”,人力资源专业也成为最热门的专业。在这里我们且不去作更多的学术方面的论证,单是许多员工在底下就非常疑惑:我们究竟是“人”还是“资源”?在这个问题上,人们似乎意识到西方的理论在其逻辑上存在着不少矛盾。

  第一,它的理论和模式还是建立在如何提高劳动工效上。它始终将人当作一种生产要素,而没有将人当作社会主体、企业主人来看待,因此它的理论都是围绕着怎样促进这种特殊生产要素作用的发挥来论证的。西方的“人本管理”之所以强调人的因素,是因为在现代企业中,人的作用更突出了,人相对地获得了更多的独立性,有了多种需要;若不尊重被管理者的人格,不关心被管理者的需要,就不能调动他们的积极性,不能达到管理者的目的。它通过“人本管理”来激发人的积极性和主动创造性,实际上仍然是一种“以资为本”,对于人的社会性的研究都是服务于资本的效益。所以,它究竟是“以人为本”还是为了实现“以效益为本”,这不能不说是一个矛盾。人在这种管理模式中其实并没有获得应有的地位。说得直白些,你尊重人究竟是目的还是手段?人本身是社会的中心,应恢复人至高无上的主体地位。西方的理论难以达到这个目的,而中国的传统文化却将人提高到这样的高度来对待。

  第二,强调群体和谐、团队精神是现代管理的要求。西方文化中的人文主义则提倡个人人格的独立性,强调个人意志和愿望的实现。这种个人意志和愿望在一定条件下很有可能与整体目标相冲突。从现代管理的角度说,这又是一对矛盾。如何协调这一矛盾,西方人文主义理论在解释上显得相对苍白。  

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