第17节:大器晚成宗庆后(12)



系列专题:《中国名企的深度研究:宗庆后与娃哈哈》

  或许我们每个人都要问问自己,企业到底是什么?是事业?是感情?是生命?还是赚钱的地方?

  诚信

  “诚信做事,简单做人”。

  宗庆后很看重诚信,很重视传统的道德准绳。“说得到,一定做得到。”这是做人做事的立足之本。

  纵使商场如战场,娃哈哈的诚信记录也一直良好,一直是诚实守信的“AAA”级企业。娃哈哈没有拖欠过一分钱的银行贷款,更不会无故拖欠供应商的货款。娃哈哈对待产品一直本着负责任的态度,没有出现过虚假广告,产品质量更是值得消费者放心。

  宗庆后在对待下属方面,也将诚信作为基本要求。娃哈哈的各种数据,无论对内对外,都是准确无误,绝不虚报。宗庆后所答应做到的,只要条件允许,就一定能做到。

  诚信是商业社会的基本规范,以诚信为立业之基,才可能获得消费者的信任。无法想象,如果宗庆后不诚信,娃哈哈怎么能够成为中国食品饮料业的行业“霸主”?如果宗庆后领导下的娃哈哈凭借的是“缺斤短两”“尔虞我诈”而获得了非同一般的持续成功,岂不是对中国市场经济巨大的“讽刺”?

  不轻易信任人

 第17节:大器晚成宗庆后(12)
  “宗庆后至今说话、行事都按照自己的方式,从来不管别人会如何考虑,不管他人的感受”。

  宗庆后说话向来很直接,他不会像其他的职业经理人那样,用类似于外交辞令的话来与商业伙伴沟通。他一向直来直往,就像与达能爆发的战争,宗庆后的公开信更像是一份战斗檄文。

  早年的娃哈哈,宗庆后手下曾有几个得力干将,但是都因为与宗庆后的直接冲突而被迫离开。宗庆后喜欢专制、集权,而且完全凭借自己的直觉判断来作出决策,不顾他人的想法。

  宗庆后不喜欢咨询公司。“娃哈哈曾经请过某世界著名咨询公司为其作咨询,宗庆后看了咨询报告后破口大骂,一位接近宗庆后的人介绍说。多年之后,对于专业的管理学,宗庆后仍然不屑一顾。

  宗庆后也不相信专业的市场调查报告,“很多调查报告都是不真实的,还不如我自己的直觉判断准确”。

  宗庆后不会轻易相信任何人,他身边有一些亲朋,但几乎没有与他交心的人。宗庆后“做事”很成功,但是,“做人”很失败。

  在这个讲究团队合作的时代,宗庆后无疑是反面教材。从某种意义上说,娃哈哈获得的成功也许只能是暂时的,也许只属于这一代。当娃哈哈没有了宗庆后,不知娃哈哈怎么办?

  或许,宗庆后本人的集权管理是一种无奈,因为他身边没有什么“真正值得信任”的人。

  中国许多民营企业都是个人英雄式企业,企业的命运往往集中在某一个领袖身上,企业的未来发展隐藏着巨大风险。杰克·韦尔奇退休,牛根生隐居幕后,但通用电器、蒙牛仍然照样良性的发展,这才是健康的企业。  

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