系列专题:《中国名企的深度研究:宗庆后与娃哈哈》
跟我做,有什么样的领导,就有什么样的员工,尤其是在宗先生高度集权的组织里,每一位员工要有所发展,无论从主观上还是从客观上都必须遵循艰苦创业的企业精神。 以下关于艰苦奋斗的解释摘自《娃哈哈销售管理手册》中的企业文化篇: 艰苦奋斗,既是中华民族的优良传统,又是符合时代精神的一种价值观。我们的国家正处在创业时期,娃哈哈公司也仍处在创业时期,远没有到止橹享乐的时候。因此,艰苦奋斗就是创业精神的一种最主要精神,具备了这种精神,就意味着具备了一种百折不挠、顽强搏击的坚韧斗志,一种自强不息、勇往直前的进取精神,一种不怕牺牲、忘我奉献的不懈追求,一种埋头苦干、勤勤恳恳的务实作风,一种常怀忧患、居安思危的清醒态度,一种富贵不淫、贫贱不移的高尚节操。一个具备了这种精神的企业,才会是一个能够凝聚全体员工的力量,朝着远大目标奋勇前进的企业;一个具备了这种精神的企业,才会是一个能够战胜各种艰难险阻,万劫不灭,不断发展的企业;一个具备了这种精神的企业,才会是一个不贪恋一时享受,不断谋求更大作为的企业…… “思想决定态度,态度决定行动”,艰苦奋斗的价值观决定了娃哈哈全体员工勤俭节约的态度与习惯, 企业的总成本领先战略思想统一、基础扎实。 企业价值链活动处处体现着娃哈哈的总成本领先战略 价值链理论是分析企业竞争优势非常有效的工具,它通过对企业组织活动各个环节的分析,详细精确地判断出企业的各种组织活动中存在着成本或者差异化的优势与劣势。根据价值链理论,企业要获得根本性的竞争优势,则必须在成本控制方面优于主要竞争对手;或者在研发、营销、产品等方面具有差异化,以差异化获取竞争优势;或者是在部分环节注重成本控制,在部分环节注重差异化。

在营销界,养生堂是成功地实施差异化战略的典型代表,无论是产品或种类的市场细分,还是产品的包装、设计、定价及品牌发展、广告诉求、公关策划,养生堂的差异化竞争战略均令管理界肃然起敬。 然而,寻求差异化,其代价也是很大的,这往往会失去成本领先的优势。差异化与成本领先战略几乎就是鱼与熊掌的关系,两者难以兼而得之。 战略及营销的无穷奥妙在于把握其中的度,两者兼得自然最为理想,但如果企业的能力实在有限,则应该先打造成本领先或差异化战略的其中之一,同时再去兼顾另一个。 近年来的业绩表明,养生堂虽然以“差异化”战略赢得了业内专家的齐声喝彩,并成为了影响中国营销进程的“十佳企业”之一,然而由于其总裁钟睒睒先生不计成本,近乎疯狂地运用“差异化”战略,该公司近几年的净利润却不及与之同城的、运用以总成本领先战略为核心兼顾适当差异化战略的娃哈哈的十分之一。