哈佛幸福课 人人影视 第5节:导读 创建人人幸福的组织(2)
系列专题:《决胜未来:企业永续发展的领导力模型》
新世界将是一个“我在”的世界,是一个人人关注自我的时代。 这样一个时代对领导者的要求不言自现:如何将拥有独立见解和价值观的员工融合起来?这对领导者来说是一个全新的问题。以往无论对错,员工都必须严格执行领导者的一切指示,否则将会面临出局和失业的危险。——人们内心中存在着“恐惧”。 但是,经济发展使得人们逐渐丧失了这种“恐惧”。在没有“恐惧”且各人有各人构想的情况下,如何将企业凝聚成一个不可分割的整体,将成为未来领导者难以回避的问题。 这是一个“我在”的世界,领导者不仅需要满足外界的顾客需求,还需要满足内部员工的价值需求。这就需要领导者放弃以往“控制员工”的观念,因为,“控制”将成为员工最为厌恶的一种管理方式。 那么,企业组织又依靠什么来维持内部的稳定呢? 规则:“上帝”的真义 在“我在”的世界(个体为基础的社会),规则的意义更为重要。尽管我们内心中坚信人心是向“善”(符合伦理道德的人性需求)的,但谁也不能够保证“恶”(违背伦理道德的人性需求)不再发生。因此,规则是必要的,规则存在的目的是为了防止“恶”的发生。 在企业经营层面上,规则同样重要,没有规则的限制,每个企业成员都将为了自身的利益(包括金钱和个体价值)而放弃集体的利益。个人利益总是与集体利益存在着一定的误差。因此,未来的领导者必须明白规则的意义。 对于规则,每个民族都有不一样的认识。但也具有一个共同点:任何个人制定的规则都无法让人信服,哪怕明明是人制定的规则也需要借助一种外在的形象传达。东方的神与西方的上帝都是这种外在形象的客观体现。尤其是上帝,《新约》与《旧约》中说明的都是一个道理:违背了“约”必将受到惩罚。这便是在宣告上帝是规则的化身,或许可以说上帝就是规则本身。但我们应该知道上帝是由人构想出来的,在构想上帝时,构想者总是更多关注自身的利益。同样,在个体复兴的今天,人们心目中的上帝将成为一种新规则的化身,这一规则将成为新世界和谐与稳定的保障。 历史的变化表明规则并非一层不变,如果一种规则得到大多数人的认可,同时拥有一定的经济条件去满足这种规则,那么,这一规则将成为社会所选择的公有规则。有一点是公认的:没有规则,世界将一片混乱。 我们讨论上帝并非是为了论证上帝存在的必要性,而是为了传达规则的重要性,同时探索规则的由来。——真正合理的规则总是来自人类的共识。
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