系列专题:《决胜未来:企业永续发展的领导力模型》
“只知道用金钱激励员工的领导者是失败的,在我们公司,人性化管理发挥着重要作用。”这是一位企业家演讲稿中的一段话,他的公司采取人性化管理之后,员工的责任心与积极性都有了明显提升,以往时常发生的逃班、早退、迟到等现象也几乎灭绝。员工的服务态度也得到大大改观,2003年底被消费者评选为最佳服务商之一。 未来的领导必须建立在人性之上,违背了人性便意味着领导者的失败。 梦想的力量
![未来的领导者 第42节:第二章 未来需要什么样的领导者(15)](http://img.aihuau.com/images/a/0602020606/020611192778015052.jpeg)
每个人内心中都拥有一个梦想,这个梦想给予他(她)一股无形的力量,依靠这种力量,他(她)能够一步一步靠近自身的理想。当然,每个人表达梦想的方式都不一样。自信的人总是四处传达自身的梦想,缺乏自信或是性格内敛的人则总是将梦想深深地埋藏在内心之中,但梦想赋予他们的力量是同样不可忽视的。在现实生活中,梦想的力量往往在艺术家身上表现得最为明显,翻开艺术史,许多艺术家因为不能够继续创作而选择自杀。为什么?因为艺术创作联系着他们的梦想,难以为继的创作使他们的梦想破裂,而失去梦想无疑意味着生命失去意义。 同样,一个优秀的组织也拥有梦想。微软、耐克、可口可乐、默克等等,这些企业的伟大都离不开它们的梦想。一个拥有梦想的企业总是拥有很强的凝聚力,由此成为最佳就业去向和顾客最为青睐的对象。耐克已经不仅仅是一家运动鞋制造商,而是一种运动精神的象征。“永争第一”不仅是耐克全体员工的追求,也是所有耐克消费者的追求,没有任何一家企业可以将企业梦想与品牌精神结合得比耐克更好。为了传达公司的精神和梦想,耐克不惜重金邀请飞人乔丹、老虎伍兹等运动巨星担任公司产品的形象代言人,耐克要做到的就是“耐克承认自身为第二,没有人敢称自己为第一”。 吉姆·柯林斯与他的助手们经过多年研究后,发现举凡成功的企业都拥有一个“超越利润之上的追求”。我相信他内心中肯定希望用“梦想”来定义“超越利润之上的追求”,因为它们的确就是梦想。拥有“利润之上追求”的企业总是能够活得比竞争对手更持久,更能够获得消费者的青睐,柯林斯的研究为众多企业提供了一个永续发展的依据。 为什么拥有“利润之上追求”的企业能够获得“基业长青”?因为梦想使得这些企业更加具有凝聚力,也因为梦想使得这些企业成为完美主义者,而不是追求满足消费底线,他们付出了许多看似无意义、无价值的精力和代价,却由此最大化的满足了市场和消费的需求,甚至超出了消费者的预期需求。——梦想可以使企业放弃眼前的短期利益,而追求更为持久的发展。