大公司失败史:从巅峰到谷底



     最近,几乎每个月都会传来一个业界巨擘轰然倒地的声音。安然(Enron)、世界电信(Worldcom)、Global Crossing、Kmart、宝丽来、安达信、施乐、Qwest……它们一个个相继陨落。为什么这些公司会陨落?虽然我们必须承认,导致失败的原因通常牵涉到一家公司所处的行业以及所特有的文化,每个公司倒闭的原因各不相同,但通过认真分析,我们可以发现隐藏在失败背后的一些规律。而了解这些,无疑对所有企业都大有裨益。

  谭小芳老师表示,不难发现导致公司失败的是一些常犯的错误:傲慢、自负、缺乏沟通、疏于管理、贪婪及其它阴谋诡计。虽然CEO们想方设法找借口,但他们却忘了一个真正的原因:自己所犯的失误。企业失败不会是无缘无故的,一定会有一定的原因。企业战略的正确与否是关乎公司成败的,让我们来看看企业战略失败的几大原因吧。

  企业战略失败一:互相指责

  战略出现偏差的时候,知道新战略有问题的人可能会陷入恐慌和不知所措中,他们犹豫着是应该讲出来还是闭上嘴保持沉默。员工担心说出来会惹麻烦,可是不说也可能会倒霉。他们害怕如果对ceo下达的圣旨提出异议就会被视为“故意作对”或“不听话”。

  出现这种状况时,这个企业发展战略就已经失败了。音乐剧《绿野仙踪》里的坏女巫唱过一首歌,叫做《谁也不准跟我提坏消息》。如果你也喜欢这个调调,最好快点改掉,因为这意味着严重的结构性问题。

  企业战略失败二:团队成员参与不足

  大公司把制定发展战略视为一项年度活动,企业内的一群精英人士会把自己关在会议室里共同讨论。中小型企业里往往就成了高层颁布给下级的命令,下属只能服从。企业发展战略这东西很有趣——既是一个想法也是一次行动。

  作为一个想法,一个理想,一个指导方向,公司里的每个人都分享着这个战略。作为一次行动,那还需要有具体的人在企业内将其贯彻执行。缺乏这种参与就是战略失败的重要预示之一。如果你没有邀请员工为高层制定的战略提意见——甚至完全不给他们质疑的权利,小心!一个独裁的ceo可能会错过许多重要问题,例如“这个战略是实现目标的最好方法吗?”“我们确实知道该怎么做吗?”还有“我们做过全面调查吗?”即使允许提意见,员工们也可能根本找不到讨论这类问题的正式场合,企业对这种交流通常并不主动。

  企业战略失败三:战略如何制定

  这是怎么回事?我们是怎么做到的?我们需要知道现在所用的战略模式从何而来,又如何运作。这能告诉我们为何缺少重要结构性元素就几乎预示了失败。传统企业战略有两种基本模式:预测型(predictive)和应急型(emergent)。两种模式都已高度规则化并得到了充分验证,一般由ceo级高层管理人士使用。

  应急型战略的制定过程是从底部基础开始,走一步看一步。将所有有价值的想法汇集在一起,最后得出结果。重点是帮助企业开发出能够反映现实市场竞争状况的竞争方案,用组合分析法带动企业不断向前发展完善。需根据企业管理结构、所处行业、公司文化和其他各类因素决定选择哪种方法。相比之下,应急型模式更加灵活,某些人可能会觉得预测型模式太过传统。会导致这两种模式失败的共同原因是没有加入反馈环节,无法在具体执行过程中及时进行调整。

 大公司失败史:从巅峰到谷底
  企业战略失败四:执行

  谭小芳老师表示,过去五年中,大众媒体对“执行”这个词非常关注,因为很多公司就是不知道该如何具体执行所制定的战略计划。最好的证明就是这些书籍的出现——《战略执行新科学:如何提高企业发展速度》或《聪明的财富创造者与执行:征服它,实现它》。这为我们指明了迷失的方向,但仍有误区,因为他们认为系统化的方法肯定能保证取得更好结果。

  这个理念并不完整——所谓的“完美执行方法”假设所有人都会朝同一个目标前进。你曾在任何企业中见过这种程度的高度一致吗?不管是什么规模的企业都做不到。我的观点是,利用流程来加强企业内部的协调合作能力,知道应该向什么目标调整,制定良好决策,适时为系统提供反馈信息进行调整。工具就是工具,真正重要的是企业如何进行决策,选择什么样的工具,如何使用工具,什么时候使用工具,这些因素才对工具的使用效果有决定性作用。

  企业战略失败五:决策

  在美国,我们周围包围着太多并不必要的东西,但通常不会意识到这一点。企业中也有同样的情况,我们不知不觉中陷入太多需要来做决定的东西。如果我们没有意识到糟糕的决策是导致战略失败的根源之一,那就很可能遭致失败。

  如果目标太多或指令互相矛盾,情况就会变成每件事都没有主次之分。这种情况下,最终什么都做不成。企业的老板必须会做选择,懂得如何安排先后顺序,适时调整或取消计划。假设你正在开发新产品,那就先确定如何让顾客选择你的产品,然后将想法清楚地告诉整个团队和公司。简单明了地安排好品牌、包装、销售和渠道配送等问题——还应和大家就工资和奖金进行沟通。

  最后,谭小芳老师表示,不管做决策的是一个人还是一个团队,都可能困难重重。当机立断,不断前进,设立一套能尽早发出预警信号的系统,及时调整需要重新研究的决策内容。市场中永恒不变的一个特点就是变化性,调整是肯定会出现的——所以要提高调整能力,顺利实现转变。

  

爱华网本文地址 » http://www.413yy.cn/a/9101032201/45308.html

更多阅读

徐来:从演员到美女卧底

徐来:从演员到美女卧底李婍徐来是民国年间真正的美女,不但是民国时代的美女,在中国任何一个朝代,她都是当之无愧的美女,她的容颜放到今天也同样是回头率极高的美眉。因为她长得很标致,在三十年代就有“东方标准美人”的光荣称号。不仅

男旦刘欣然:从公务员到京剧演员

男旦刘欣然:从公务员到京剧演员  男旦演员刘欣然33岁,北京人,曾经是北京市气象局的公务员,半路出家学习男旦表演,07年参演关锦鹏导演的昆曲《怜香伴》,31岁辞职下海成为职业男旦…..>>>详细位于北京前门大街附近的正乙祠戏楼,距今已有300

读《夏商周:从神话到史实》

读《夏商周:从神话到史实》这本书是2013年11月上海古籍出版社出版的,不但在历史学界,也在一般的读书界引起广泛注意和评论。书的作者郭静云,被称作“学术奇女”,连籍贯都不太清楚,据说是俄罗斯犹太人,叫什么卡雅,但她自己说是台湾犹太人,是

声明:《大公司失败史:从巅峰到谷底》为网友哥哥艸莓分享!如侵犯到您的合法权益请联系我们删除