战争艺术4 第31节:第三章 人才战争的艺术(13)



系列专题:《雇主与雇员间的博弈和双赢:猎头》

  ……

  第四,优化你的组织,雇佣优秀的人。从逻辑上讲,一流的人雇佣一流的人,二流的人雇佣三流的人。因此,当一个队伍雇佣第一个二流的人的时候,就是它开始走下坡路的时候。雇佣人才应以提高组织当前的整体素质为标准。我们必须要求每一个新雇员的素质都超过整个团队的平均水平,以此来提升团队的平均素质,而不是降低团队的素质。如果你雇佣的人才最终能成为你的上司,你不但不应当感到羞愧,而应该感到无比的自豪。如果一个企业希望自己的全部员工都是精英分子,这似乎太过奢求的话,那么,让它的核心团队组成精英分子俱乐部则是它走向成功的必然要求。

  第五,引入竞争,胜负论英雄。没有比较,就很难说出优劣。因此,内部竞争非常重要。老鹰之所以是自然界最强壮的鸟,关键是因为老鹰生可以孵出几只小鹰,但是最终能够存活的往往就一只,其他的则在竞争中死掉了。这样优秀的基因代代相传。老鹰愈发强壮。这非常残酷,但是,我们不得不适当借鉴……

  第五节 留住你的人才

 战争艺术4 第31节:第三章 人才战争的艺术(13)
  不少人经常抱怨说:"要提职晋升需要有空缺,要加薪需要增加预算,我总不能天天用这些办法吧?"事实上,这个世界上有很多行之有效、低成本甚至零成本的软性留才方法。

  通用汽车公司前总裁斯隆曾说过,"把我的资产拿去吧--但请把我公司的人留给我,5年后,我将使你拿去的一切失而复得"。但是,反过来,如果把你的优秀的人才都带走,5年后,你的资产又会怎样呢?

  很多企业总是不断在虚位以待地请人才,但是业务总是难于有起色。什么原因呢?大量优秀的人才像自来水一样流走了!这会让我想起狗熊掰棒子。在手上的永远最多是两个,哪天一不留神,这两个也掉了,企业也就完了。企业要想留住人才,首先就得改变自己的观点:人力资源的投入不是一项花费,而是一项投资,且这种投资是有产出的,能不断产生出更多的回报。如果一家企业将人事管理当作一项花钱而不赚钱的事务,认为它是一种应该尽量减少的开支,那么,这家企业的产生被动局面是必然的。

  一提起留人,不少人经常抱怨说:"要提职晋升需要有空缺,要加薪需要增加预算,我总不能天天用这些办法吧?"事实上,这个世界上有很多行之有效、低成本甚至零成本的软性留才方法。杰克·韦尔奇说:"我的经营理论是要让每个人都能感觉到自己的贡献,这种贡献看得见,摸得着,还能数得清。"当员工完成了某项工作时,最需要得到的是上司对其工作的肯定,上司的认可就是对其工作成绩的最大肯定。经理、主管人员对下属的认可是一个秘密武器,但认可的时效性最为关键。但是,这种方法如果用得太多,效果将会减少;如果只在某些特殊场合和取得少有的成就时使用,效果就会增加。采用的方法,可以诸如发一封邮件给员工,或打一个私人电话祝贺员工取得成绩,或在公众面前跟他握手并表达对他的赏识。每名员工再小的好表现,若能得到认可,都能产生激励的作用。拍拍员工的肩膀、写张简短的感谢纸条,这类非正式的小小表彰,比起公司一年一度召开盛大的模范员工表扬大会,效果可能更好。打动人最好的方式,就是真诚的欣赏和善意的赞许。当然,吝于表扬员工的老板,也可能害怕表扬了员工,就意味着随后必须给员工加薪发奖金,或会滋长员工居功自傲、以为少了他不行的心理。其实,大多员工是不会如此斤斤计较的,他们通常只是出于一种心理平衡的需要。当然,老板若是自愿将表扬与物质激励挂钩,也是值得肯定的。总之,要当赏则赏,当罚则罚,务求公允而分明,做到恰到好处。可以说,这种心灵按摩是最省钱的留人方式。  

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