爱华网系列专题：《从业务骨干到主管的成功转型》
本书结构解析 我想专门来介绍一下本书内容的组织架构。以下每章将讨论要想成为一名成功的主管必须选择和舍弃的一对行为与观念，一共有九对。这些成对的行为和观念涉及艾米案例研究中的问题。每章包括一个小结，列出十条关于主管所需要选择要素的建议。你会注意到，这九对选择与舍弃的要素可以划分成三大类主管实力：个人风格、团队风格与公司风格。表1-1总结了主管实力的成功模式。鉴于主管的发展是一个连续不断的过程，本书在附录中包括了两项特别内容，它们将有助于你作为一位领导人不断成长。第一项附录是前文提到的制订主管成功计划的模板（参见附录A）；第二项附录是情景解决方案指南（参见附录B），这份指南指出了你作为主管可能会遇到的典型情景，并列出了各章中的解决方案。 再次祝贺你被任命为主管！希望本书能够帮助你作出关于选择和舍弃的正确战略抉择，确保你在上任之后的未知领域中的探索取得成功。 表 1-1 打 造 成 功 主 管 选 择 舍 弃 个 人 风 格 对自己个人实力的信心 对自己身心两方面的定期充电 恰到好处的沟通方式 对自身贡献能力的疑虑
小车不倒只管推的理念 千篇一律的沟通方式 团 队 风 格 对团队的信赖 总体明确要做什么 对多数结果负责 万事靠自己的习惯 具体吩咐该怎么做 少数结果的责任 公 司 风 格 领路时兼顾左右 从组织外的角度向内看 担当大角色的观念 领路时只看上下 从功能团队的角度向外看 维持小角色的做法 2 选择对自己个人实力的信心 舍弃对自身贡献能力的疑虑 我们先看这样一个基本事实：信心不足的人当不了好领袖。回顾一下职业生涯，你一定会想到一两个信心不足的经理人。他们信心缺失的表现不一而足。当需要解决重大事项时，他们可能犹豫不决，不相信自己的判断，担心作出明确而又不被看好的决定所带来的后果。他们事无巨细地进行管理，控制团队每位成员的工作，其根源也许就是这种信心缺失。如果事实果真如此，你的经理很可能每天连轴转地工作，力图了解工作中的所有细节问题。而与此同时，团队的工作却进展缓慢，甚至不时中断，因为要等待经理处理完手头工作。也许你还在这样的领导手下工作过：产生业绩时，他们出来抢功；出了乱子后，他们就脚底抹油。这种情况的根源仍然是经理人的信心缺失。这时，我们得学会面对。只要你在一个组织中工作过一段时间，就会看到很多源起于个人信心缺失的蹩脚管理团队的例子。
