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系列专题：《从业务骨干到主管的成功转型》
现在，你进入主管层，面对的第一个挑战就是不要让信心缺失占据上风。除非是超人，作为管理人员，刚开始的日子总是会令人不安，不太舒服。过去，你表现出了解决问题的良好能力，对这种角色你可能已经适应。毕竟，如果不是表现优异的话，你也不可能被提拔进主管层。但现在，你在新的层次里有了新的角色和新的期待。你也应该感到不安。否则，你可能低估了眼前的工作。 尽管你已跻身主管层，要想取得成功，关键是不要被让你怀疑自身贡献能力的想法和自我评估所左右。相反，你必须建立对自己实力的坚定信心，相信你作为组织领导人中的一员，能够作出重要的贡献。在本章中，我们的主管顾问将分享他们的经验，就如何在组织的高层管理中带着坚定信心工作提出建议。我们将讨论一些心态和行为，如果持之以恒地运用，它们将帮助你建立作为管理人员对自己实力的信心，并摒弃对自身贡献能力的怀疑。 从策略到改观 在提供建议之前，我们先来讨论一下方法和策略的问题。以坚定和恰当的方法不时地表现信心将使你的老板、同僚和团队对你产生信心。对于一个刚刚进入被人高度关注并且具有高风险职位的人来说，时时刻刻要让人看到自己信心百倍，这个要求是高了一些。要做到这一点，要求你有这样的意图和意识，即你将给自己和他人留下何种印象，并且要求你有意愿来采取一些办法强化自己的意图和成功的可能性。建立对担任管理角色的信心可以从策略开始，当你使这些策略成为习惯之后，它们可以产生改观性的变化，极大地提高你的领导效率。 亚里士多德曾经说过：“人类不断的行为重复塑造了自身；优秀不是行为，而是习惯。”不断地重复某些行为可能会让人觉得老谋深算，甚至有些做作，但是，亚里士多德认为这种方法是通向优秀的必经之路。作为主管教练，我帮助客户确认他们想要达到的目标，然后评估他们需要采用何种行为和思维来实现这些目标。这也是本书的前提。当你进入主管阶层时，你需要保持某些行为和思维。一种可能性是，你表现坚定信心的能力会因为某些行为而不断流失。另外一种可能是，你需要选择或放弃其他行为和思维来表现信心和实力，使你的新同僚完全接受你为管理团队的一员。现在，你的机遇是确定关键的策略性行为，并不断重复这些行为，这将为你在其他主管同事和整个组织中表现出来的信心带来转变。
