第25节:从业务骨干到主管的成功转型(19)



系列专题:《从业务骨干到主管的成功转型》

  更加成功的高级主管的与众不同之处在于,他们观察别人在做些什么,然后给出合适的指导,或者喝彩。这是他们出类拔萃之处,也会使你在将来异军突起。眼下如果没人来过问你,那就该干什么就干什么,不要给你自己制造不必要的干扰了。可能本来就不关你什么事。

  将自己想要展现出来的东西具体化

  高尔夫运动员熟知这样一个概念,即培养“积极挥杆想法”。在挥杆击球前,老到的高尔夫球手会想象一下自己要把球打到什么位置,为了实现这个结果要怎样挥杆。虽然结果和想法不能总是一致,但是和消极的挥杆想法或根本没有想法相比,“积极挥杆想法”大大增加了产生良好结果的可能性。在指导我的主管客户时,尤其是那些打高尔夫的人,我鼓励他们在参加会议和进行重要谈话前运用“积极挥杆想法”概念,我要求他们自问,“我在这次会议上要完成什么目标?”以及“我怎样表现才能实现目标?”

  在发挥出最佳状态、表现出充分自信时,没能实现积极的结果是很难想象的。过去几年中,我曾指导过内向和外向的客户。你可能已经注意到,外向的人在会议上表现得更好(有时会主导会议的方向)。公司文化,尤其是美国的公司文化,更注重表达。在衡量某人是否有信心和方法作出贡献时,这是检验手段之一(过分表达的除外)。外向的人要时刻注意不要夸夸其谈,相反,内向的人需要一些办法来确认他们也能作出同样的贡献。

  在指导内向客户时,我总是听到他们的同事反映,希望他们在会上多发言。我在和客户讨论时,鼓励他们在下次会议时,注意观察被与会者认为是真知灼见的别人的发言在多少情况下其实就是内向的人已经想到了而没有表达出来的。他们认为很多时候都是这样。在表达出来之前,内向的人需要时间来加工他们的想法。为了帮助他们在会上更快发言,我鼓励客户尝试一些办法。首先,我让他们在会前运用“积极挥杆想法”,给自己提出下列问题:

  * 本次会议的内容是什么?

  * 我对会议主题的观点是什么?

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  * 我希望这次会议产生什么结果?  

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