第35节:从业务骨干到主管的成功转型(29)
系列专题:《从业务骨干到主管的成功转型》
人际关系方面 如果主管的工作方式以业绩为导向,会劳心费神,也容易忽视工作内外使生活充实和完整的人际关系。就我和客户的经验来看,我认为重视短期业绩不利于建立和维持能产生长期业绩的人际关系。强大的人际关系不仅有助实现业绩,在人际关系方面培养积极的习惯还能产生思想、身体和心灵方面的效益。大卫·利维(David Levy)是华盛顿特区柯康美术馆(Corcoran Gallery of Art)的馆长,他给我讲了一件事,阐述了保持业绩和人际关系平衡的必要性:
在我职业生涯早期,当时我是帕森设计学校(Parsons School of Design)的主管,几乎每个周末我都上班。我上午10点钟就会出现在学校,在办公室里工作到下午四五点钟,我的同事们也会随我而至。不久,要是你在周六、周日给我的办公室打电话,就会有秘书接听电话了。因为我来了,我的秘书们、其他高级职员和一些低级职员也都来上班了。有人把孩子也带来了,孩子们在办公室里玩儿,跑来跑去。但是,这又和正常的工作日不一样,因为还有其他的事情要做。6点钟之前,其他人就走了,我也走了,不过我有时待得晚一点。当时有人在周末来,也有人不来。我想那些不来的人都有一个幸福美满的婚姻,来的人肯定没有。 我从大卫的经历中学到了一点,如何安排时间很重要。如果你不在人际关系上经常花点时间,人际关系会受到损害。在你检视自己的最佳状态特点时,考虑一下这些特点如何才能有利于你加强最重要的人际关系。一种方法是问一下自己:当我自己处于最佳状态时,我的那些关系人当中谁和我在一起时会最受益?这种自检的方式能帮助你作出重要决定,决定如何安排时间,把时间安排在哪个人的身上。作为教练,我和客户在一起制定出很多“改进方案”,来改善处理不当的人际关系。有趣的是,他们对人际关系的处理不当不仅体现在工作中。无论是在工作以内还是以外,治疗不健康人际关系的良方妙药都是时间、注意力和调节。 如果你愿意更多地考虑培养哪些习惯来强化你的最佳表现,以原来在纸上写下的核心特点为中心,在10点钟、2点钟、4点钟和8点钟方向分别写上思想方面、身体方面、心灵方面和人际关系方面四个大标题,在每个大标题下面,分别写上三个或四个符合你核心特点的习惯。
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