第59节:企业与管理(25)



系列专题:《执行对准战略:管理之道》

  经济发展类似于水桶,其发展依赖于很多因素,如劳动、资本、知识等等。在不同发展的不同历史阶段,这些因素和经济发展的紧密程度不同。我们把未来经济叫做知识经济,就是在某种意义上知识成为我们未来或现在经济发展的关键要素和短板子的地方,换句话说,就是知识在未来经济发展的诸要素中起着关键性的作用。只要知识的作用发挥得更好,其他的诸要素的作用会得到放大,就像水桶中的短板子一样,它的加长对其他板子的作用具有放大效果。

  问:知识经济时代有哪些趋势?

  答:至少有十大趋势。一是知识化。很多东西可能就是一个想法,想法处理得好就会变成市场,变成新的产品。整个物质在向无形的方向发展。吃的东西可能都会向无形化发展,一个药丸可能把我们需要的营养都放进去了。

  第二是虚拟化。最重要的特点是:不要什么东西都是我所有。我们过去怎样制造一个企业?有一个想法,有一个市场,为了满足这个市场的需要,去设计、规划,然后建一个厂子。从设备到工艺,到样品,把这个过程走下来可能要好几年。好几年后你生产的东西可能已经卖不出去了。社会变化太快,你跟不上这个变化。陕西省有很多中央直属企业,过去陕西省认为这些企业都是我的负担。市场经济改革以后,陕西省改变观念了,认为“但求所在,不求所有”。这实际上是一个虚拟的概念。就是我不管你产权是谁的,只要你在我这个地方创造市场,创造就业机会,创造税收,就是对我的贡献。后来我给省里讲,这话应当再加一句,就是“但求所用,不求所在,不求所有”。

 第59节:企业与管理(25)
  第三是模块化。过去我们讲“大而全”、“小而全”,现在企业发展我们讲“动态核心竞争力”,讲“个性化”。市场经济下,你能干的事情别人也能干,当你觉得一个产品有利润的时候,后面很多企业就会蜂拥而至,你企业的边际利润很快趋于零。也就是我们大家都感觉到,现在很难干一个企业,干一个企业两三年赚钱,两三年后相同的产品太多了。怎么办?每一个企业必须形成自己独特的、别人学不去的、给别人讲别人也学不去的东西。只有靠这东西才能竞争。当市场有需求的时候,就把很多企业的模块用契约组配起来,就会迅速满足某种需求。而不是从一个原始的想法规划,再把厂房建起来。这样可以把生产周期从过去的几年缩短到几个月。

  第四是网络化。要模块化,组织和运作方式一定是网络化。过去网络化实施起来有一定难度,但现在网络技术和信息技术的发展使得网络化操作变得现实和容易。

  第五是反中介化。知识经济更强调一种“FACE TO FACE”(面对面)的交易。过去外贸行业红火,很多人都希望到外贸去工作。现在怎么样?日子很难过。为什么呢?因为企业跟企业可以直接交易了。大家再想一想网上的交易。陕西有一家服装公司,我就跟它的老板讲,你要有一个新的概念,不要建一个大的服装厂,一年生产几十万套一模一样的服装。今后的消费行为一定是坐在家里边,从网上订做自己喜欢的服装。计算机上有摄像管,把人像摄下,然后将不同的服装穿到这个人身上,让其从中看他穿哪件衣服更漂亮。选好了,按钮一按,我就要这套了。信息马上发到总部去,总部赶快让生产厂把它生产好,一个礼拜送上门,把货交给人家就完了。这就是未来的服装的销售。大家再想一想,这时中间销售商、商店还有用没用?企业最主要的就是一个设计中心、一个加工中心、一个配送中心、一个信息中心就完了。这就是未来的概念。所以反中介化是非常重要的一个概念。  

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