爱华网系列专题：《快乐成功人生秘诀：这些心态是必需的》
隔了两个星期，这笔电灯生意便由这家电器公司具体承办。本来是一件毫无希望的事，但经他略施小计，居然马到成功。其实，他并没有替公司宣传推销，也没有替公司争长论短，只是在那妇女不高兴的时候，设法使她高兴，使她自己想到要用电器而已。 再比如，一家报纸上登了一家公司招聘人的广告，我的一位朋友前去应聘。他事先打听到这家公司的总经理以前的经历，一见面就对那总经理说：“我十分希望能在这里工作，我更愿意追随您左右努力工作，因为我知道在十几年前，这个办公室里只有一台打字机和一个职员，经过先生的艰苦奋斗和苦心经营，才能成就今天这样伟大的事业，这是多么令人敬佩的事啊！” 那位经理本来对于应聘的人，大都瞧不上眼，所以应聘的人虽然络绎不绝，结果都扫兴而归。可是他这么一说，正中那位经理的下怀，引起了他的很大兴趣，于是就向他大讲起自己的奋斗历史。他说他刚开始创业时，只有几万元钱，不过是小本生意，只赚一些蝇头微利而已。在业务方面，也十分清淡。经过他长时期没日没夜地筹划经营，每天工作平均十二小时至十六小时，总算渐渐取得了今天的辉煌成就。 那经理一谈起自己的成功史，就兴高采烈，眉飞色舞，我的那位朋友只是在旁边侧耳恭听，表示敬佩。谈了半晌，那经理也不去查问他的学历技能，就对坐在旁边的副经理说：“我看这位小伙子很不错，我们就要他吧。”这个位置，就在他最初的几句谄词下，稳稳地拿到手了！正如俗语所说：“兵在精而不在多！”说话也是如此，不在话的多少，而在能说得恰到其分。
人们都喜欢诉说自己的长处和优点，所以与人交往时，如果对别人有所求，只要使对方多诉说他最得意的事就行。法国大哲学家洛士佛科说：“与人谈话，如果自己说得比对方好，便会化友为敌；反之，如果让对方说得比自己好，那就可以化敌为友了！”这句话真是一针见血！如果对方总是夸耀自己的好处，并陶醉其中，觉得自己像个伟人，那么你就不妨多谦逊一下，表示卑小无能，这样自然容易获得对方的同情与好感。因为对于一般人来说，他们都有一种“嫉强怜弱”的心思。 谦虚不仅是一种美德，有时更可以获得实际的好处。美国文学家考勃因有一次与人打官司，差不多就要失败时，对方律师知道他是一位名作家，准备大加攻击一番，但他却特别谦逊地说：“徒有虚名，毫无实学。”他这样一说，反而使对方律师不好意思再攻击下去了！可见谦虚一点，是有百利而无一害的！ 一个人知道的知识毕竟是有限的，一个人即使活上一百岁，也仍然像朝露一样。百年以后，将会无人知晓。那你只要细细地想一下，你就会觉得尽可以让别人多说话，自己实在没有多说自夸的必要。 记住吧！你要想获得别人的赞同，就必须自己少开口，让人家多说话！说话固然不是一件容易的事情，而听人家说话，更非易事。 司惠勃就是一个善于倾听的人，他经常专心致志地听人谈话，从而使人称心满意，赢得别人的尊重。无论是一个工人还是一个百万的富翁和他讲话，他总是洗耳恭听。 美国的报业大王赫斯特也是一个善于倾听的人，当他和别人交谈而侧耳倾听的时候，竟会像一个女子般娴静！美国著名的政治家海约翰不但善于演讲，并且善于倾听。 伍尔芙说：“诚意的关注，最能打动别人的心！”所以，有许多人以为“多讲少听”才是正当的方法，其实是错误的，切记言多必有失。 不被别人的意见所左右 一群青蛙在进行比赛，看谁先到达一座高塔的顶端。周围有一大群围观的青蛙在看热闹。 比赛开始了，由于大伙都不信有谁能到达那座塔的顶端，只听周围一片嘘声：“太难为它们了！这些青蛙无法达到目的，无法达到目的。”青蛙们开始泄气了，可是还有一只青蛙在奋力摸索着向上爬去。 围观的青蛙继续喊着：“太艰苦了！你们不可能到达塔顶的！”其他的青蛙都停下来了，只有那只青蛙一如既往继续向前，并且更加努力地爬着。 比赛结束，其他青蛙都半途而废，只有那只青蛙以令人不解的毅力一直坚持了下来，竭尽全力到达了终点。 其他的青蛙都很好奇，想知道为什么它就能够做到不管不顾地一直向前冲，为什么能坚持下来到达终点。这时，大家才发现——它是一只聋青蛙！ 你是要成功还是要听别人的话？如果有人说，你无法实现你的梦想，这时你最好做一个“聋子”！ 奥里森·马登说过一段耐人寻味的话：“如果我们分析一下那些卓越人物的人格特质，就会看到他们有一个共同的特点：他们在开始做事前，总是充分相信自己的能力，深信所从事之事业必能成功。因此，他们在做事时就能付出全都精力，排除一切艰难险阻，直到胜利！” 小戴尔的父母希望自己的儿子能成为一位体面的医生。可是戴尔读到高中便被计算机迷住了，整天鼓捣着一台现在十分落后的苹果机，他把计算机的主板拆下又装上。 戴尔的父母很伤心，告诉他，他应该用功念书，否则根本无法在社会上立足。可是，戴尔说：“有朝一日我会开一家公司。”父母根本不相信，还是千方百计按自己的意愿培养戴尔，希望他能成为一位医生。 不久，戴尔终于按照父母的意愿考入了一所大学的医学院，可是他只对电脑感兴趣。在第一学期，他从当时零售商处买来降价处理的IBM个人电脑，在宿舍里改装升级后卖给同学。他组装的电脑性能优良，而且价格便宜。不久，他的电脑不但在学校里走俏，而且连附近的法律事务所和许多小企业也纷纷来购买。 第一个学期快要结束的时候，戴尔告诉父母，他要退学。父母坚决不同意，只允许他利用假期推销电脑，并且承诺，如果一个夏季销售不好，那么，必须放弃电脑。可是，戴尔的电脑生意就在这个季节突飞猛进，仅用了一个月时间，他就完成了18万美元的销售额。
