爱华网系列专题：《如何开展成功的营销关系：营销关系》
回到电子邮件一会儿，发电子邮件也是完全合适的。不过如果你不想成为向你认识的所有人寄各种各样烦人的小玩意儿的人的话，那么记住，给对方发一封真正令人感兴趣的信息的电子邮件也将是很重要的。
小投资——大回报 接下来，每几个月就给你的关系营销对象一个便条本或是什么使他们记得你。这个便条本将包含你的公司名字、标识、照片，像你的便条卡一样，你的名字直接在照片下面（重申如果合适的话，向公司有关部门询问一下，确保格式适合他们的需求）。 你的地址和电话号码也要在上面。务必把你的信息放在纸的最上面，给别人足够的空间写字。否则，他们就会把它一扔了事。 实际上，坐在桌边办公的人都使用草稿本或便条本，常常放在电话机的右边。当人们写便条时不断地看到你的照片的话，他们就会变得熟悉你。正如里克·希尔说的那样：“人们向他们熟悉的人买东西或推荐生意给熟悉的人。”你的关系营销客户总是见到你的脸，你的形象和可信度都将在他们脑海中自动上升。除非你是房地产业的销售，否则我敢保证，你将是在同行中把便条本送到关系营销客户书桌上的第一人。 你瞧，你要的就是你的营销客户记得你并在任何与你有关的生意上只能想到你。 如果你是一个房地产经纪人，你要让他们只要想买卖房子就想起你。更重要的是，当他们听到任何人谈论买房或卖房的时候，他们能想到的就是你。事实上，无论他们何时想起“家”，你就要让他们想起你！ 如果你是一名保险经纪人，你要他们一在谈话中提到“保险”就会想起你。如果你是一名复印机销售人员，你要他们一提起“复印机”就会想起你。 一次，我的市场总监给身居国家另一个地方的关系营销客户打电话，因为她知道这是客户计划每年年会的时间了。我的名字一被提起，会议计划人就说：“哦，是的，我桌上就有他的便条本。他现在怎么样？”记住，我从未与这位女士交谈过——然而她感觉她认识我，因为每个工作日都看到我的照片，她的第一反应就是问候我怎么样了！ 结果就是我们获得了预约。我相信，使我能够去他们的年会展示我的培训项目并不仅仅因为我赠送了便条本——但是我同样也很确定，正是便条本敲开了那扇门，使我能够参与竞争，并把我的项目的好处牢牢印在对方的脑海里。 相反也一样，要把自己放到别人心中 埃德尔是一名房地产经纪人，也是一家大办事处的成员。她一生都在现在的社区居住，非常受人爱戴。一天，她遇到一位和她是多年好友的女士。这位女士激动地说：“埃德尔，你听到这个消息一定很高兴，我已经把我的房子给你们办事处的一位房产经纪人拿去挂牌销售了。” 很容易理解，埃德尔听到这个消息并没有想象中的高兴。带着点失望情绪，她友善地问道：“但是我们都彼此认识这么多年了！为什么你不直接交给我来卖呢？”那位女士现在已经意识到她的疏忽,答道：“埃德尔,很抱歉，我只是当时没有想起来。” 这件事告诉我们，对于我们的成功，通常人们并不像我们自己想象得那么关注，这并不令人惊讶。人们对他们自己的成功、自己的渴望和自己的问题更感兴趣。哪怕他们真的喜欢你，他们也不会总是想起你。结果是，如果当他做出购买决定时，我们不在眼前的话（不论是直接购买还是介绍生意），那他就可能不会想到把这个机会给我们，等我们知道时已经晚了。 这件事发生在很多年以前，但是这条原则今天肯定仍然适用。在我居住的镇上有一个人曾经用两年的时间试图卖给我一部手机。那时手机刚刚开始流行，而我通常总是在某些地方落后于时代，我并不需要手机（或者说我并不知道我需要）。我常常接到他的电话问我是否准备买一部手机，而我总是拒绝了他。 我只是感觉我并不需要，所以我一点也不着急购买。只要我有了想和他做生意的念头，我想会完全不成问题的。他肯定符合“认识、喜欢并且信任”的标准。我总是想着只要我一旦准备要买一部手机的话，我一定会打电话给他的。
