压力面试法 第46节:第8章 压力面试下的自我调控(4)
系列专题:《稳操胜券的回答:轻松应对面试难题》
即使你申请的是内部职位,对其他申请人也很了解,也要抵制诱惑,避免抨击到他们。指出他们的错误和弱点,恰恰会反映你的缺点。因此,要坚持立场,集中讨论你的个人成绩。
回答面试中的封闭性问题 封闭性问题如周末你会把工作带回家吗?从技巧性上来说,可以直接回答“是”或“不是”。但是你知道还有比那更好的回答方式。你同样需要解释原因。其实,有时给出无可置疑的原因,解释为什么“是”或“不是”,比仅仅回答“是”或“不是”更重要。 但有时简单地回答“是”或“不是”都不合适。有时你需要两边下注说“这取决于”,然后继续解释为什么在不同的情景你会改变自己的行动。 你喜欢作息规律、程序固定的工作吗? 根据不同的情景这个问题的恰当答案可能是“是”或“不是”。例如,你若申请做救护车司机,那你就要轮班工作,有时会加班加点。但若从事分工制的兼职,几周前就会排好详细的时间表。 看招聘广告,考虑这个问题的“恰当”回答可能是什么。如果招聘广告中对这份工作的描述强调了“灵活”、“可以出差”,“多变”和“轮班工作”等这样一些词语,那么很可能面试官希望你说你不喜欢作息规律、程序固定的工作。 考虑下面两个有关这一问题的截然不同的回答: 不,因为我不喜欢每天九点进办公室,中午进餐一个小时,然后下午五点半下班。我会厌倦这种固定不变的工作,这正是我对你们这份工作感兴趣的原因所在——我喜欢经常到全国各地工作,到分公司或到顾客办公室工作。这种多变的工作能激发我时刻保持警觉。是的,规律的作息时间正是我所需要的。我看你们的招聘广告上写着欲聘用周一到周四的工作人员。我认为这非常适合我,我姐姐刚到一个学前班任教一周工作四天,这样正好我周五放假可以和她待在一起。同时,作息时间有规律可以让我有机会学习一份工作的技能,并将工作做好。你介意做文书工作吗? 同样,要根据工作性质才能作出“恰当”的回答。但是“文书工作”这个词意味着这是一种官僚性的翻阅文书的工作,而非有生产价值的工作。因此,即使你确实喜欢文书工作,也要考虑用各种不同的方式来回答。如: 不能说我喜欢所有的文书工作,但我的确喜欢仔细地处理文件。如果没有签订合同,那么公司就会损失一大笔钱。我是一个责任心很强的人,一定会按时、准确地完成所有的文件,保证需要的人尽快拿到文件,这就是我为什么喜欢这份工作的一个原因。 待在办公室的工作如办公室经理、职员、私人助理或其他一些一般职员可能都会接触到大量的文书工作,所以一定要准备好与这个问题一致的答案。 然而,如果你申请做销售人员或顾问,你大部分时间都要面对顾客和客户。因此你可以这样说: 我不能说文书工作是我最喜欢的工作,我更喜欢在外面与顾客和供应商打交道,但我发现文书工作还是要做的——否则团队的其他职员回到办公室不知道怎么处理。因此,我会努力在下班之前完成所有的文书工作。所有的工作可能都会遇到一些令人不太愉快的事情,但这并不会削弱其重要性。 如果申请的是管理职位,团队的人或也有可能是秘书会协助你的工作,那么你说尽管自己不喜欢文书工作,但你确信身边总有具备这一能力的人帮你做,这倒是可以理解的。
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