第38节:第6章缩小目标简历范围(2)



系列专题:个人简历

  种族

  宗教信仰

  性别或性取向

  年龄

  血统或出生国(不过,你可以询问申请人是否有条件在美国工作)

  婚姻状况

  是否被逮捕过

  是否服军役

  身高或体重(除非与职业形象有直接关系)

  政治信仰或是否加入社会团体

  身体或精神残疾

  以下是你在聘用流程的初期阶段不能做的其他事项:

  照片问题。你不可以要求申请人在上岗前提交任何照片。

  姓名游戏。你可以询问申请人的姓名,但不可询问其婚前姓名或配偶的婚前姓名。为什么?这种问题会被认为是询问申请人婚姻状况的另一种方式。

  房子原则。你可以询问申请人的住址,但不可询问房子的所有权是自有还是租赁,或申请人居住的时间长短。

  班级原则。要求提供学历证明是很正常的,但有些州禁止雇主询问申请人高中或大学毕业的时间。因为这无疑将申请人的年龄公告天下。

  最后一条:如果你不需要某些信息,就别问。

  向法律顾问寻求帮助审核你的求职申请表。除此之外,你要务必确保申请表的所有信息都不涉及歧视。

  一般你需要申请人在求职申请表上签字,确认其所填写的内容的准确性。这一步不能确保申请人所填内容的真实性,但是,当日后你所聘用的人员无法胜任工作时,你发现申请人的在申请表中有意歪曲事实,它可以保护企业的利益。

  利用求职申请表做评价工具

  有些求职申请表是加权的,意味着你根据其对日后的工作业绩的影响程度,对于表中所列的项目给予不同的重要性或权重。换句话说,对回答问题进行加权,能帮助你分析判断申请人的适合程度,即某类经验或技能的人日后能胜任某项工作的几率。通常,如果你看到有块内容边上写着“请别填写此部分内容”和一些貌似神秘的数字小框,你即可判断这就是一个加权的求职申请表。

  当然,其中的奥妙在于对各项标准的权重分配。其基本理念在于如何设计出一套标准,能够准确地反映申请人的条件,以满足绩效的要求。可是,问题在于没有人能设计出一套模型,能够将所有影响绩效的指标都进行完美的加权分配。例如,对于一家拥有高学历员工的企业来说,要获得职位,受教育程度是至关重要的,在这种情形下,你在申请表中对于此项标准加以高的权重是必要的。然而,对于员工教育程度较低的企业来说,学历证明的重要性就没有那么重要了。如果你想对工作经验、所持有的执照等加大权重,你要确保这些条件真的对评判将来的工作绩效有直接关系。再说一遍,如果你不需要某些技能,就别在申请表中列出。

  那么,这整个流程科学吗?很难说。但是这套加权系统能够帮助你淘汰那些明显不符合条件的申请人,留给你一些可能是最佳人选的初步结果。

  要想增加加权申请表的有效性,有个办法,就是你亲自进行跟踪。对申请人进行打分,聘用后再进行打分。你要找到高绩效和客观条件之间的关联性。在面试过程中,所使用的评估标准应该和该员工的绩效评估中的标准一致。如果你能够确定什么样特长和条件的员工才能成功,你就可能建立一套加权的申请表,通过这套标准你就可以对申请人进行判断。当你招聘大批人才时,这种办法很管用,但如果你的企业一年招不了几个人,这么做这些事就显得有些事倍功半了。

 第38节:第6章缩小目标简历范围(2)
  建立候选人评价体系

  评价申请人没有什么现成的固定规则——除了常识。重要的是,在收到简历前,建立一个适当的评价体系或方法。

  不管谁来负责这个评估流程——一个HR专员、主管经理或雇主——流程应包括一套严格的标准,以此作为评判的出发点。否则,到头来,你很有可能因为选择的指标与绩效毫无关系,而作出错误的判断,如同你在学校选修的课程,或是对岗位职责几乎没有任何帮助的某项超凡的技能。你需要记住以下三个关键问题:  

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