系列专题:《幸福与成功的简单法则:让兔子去跑,别教猪唱歌》
优势在交往中才能发展 丽波?海切尔原是北卡罗莱纳州夏洛特市的一家餐馆老板。1981年8月1日晚上的一次经历使她的生活发生了巨变。她告诉我们,“我当时正站在餐具柜旁边处理文件,突然听他唱了一嗓子,简直妙不可言,我情不自禁地放下手中的纸笔。” 当时,兰迪?特拉维斯是一名17岁的歌手,经常酗酒惹事。丽波当场雇了他,坚信他会一鸣惊人。其后9年中,她每天陪他练声,出资为他录制了第一张唱片,与唱片公司联系,甚至不惜离婚,搬到纳什维尔来住,以便特拉维斯能多与唱片公司的经理接触。1985年,一名纽约CBS唱片公司的经理来到丽波在纳什维尔新办的夜总会听歌。次日,他就与特拉维斯签了一份录音合同。今天,由丽波?海切尔代理的特拉维斯已三次赢得年度最佳乡村歌曲奖,并销售了4300多万套唱片集。丽波?海切尔对特拉维斯才华的信念培养了一名歌手,而如果没有她的投资,后者会至今默默无闻。 人际关系 虽然我们知道,存在消极的人际关系(我们将在本章后半部讨论这一点),但我们现在根据“人际关系”最积极的意义来定义它: 人际关系是通过无私地帮助另一个人而向其投资的过程。从根本上说,它是我们对另一个人所作反应的总和。 我们的生活内容是由一个一个的人际关系所组成的。而随着我们的人际关系增加,我们就获得成倍的收益:我们的生活变得丰富多彩,并且我们通过别人来拓展我们的优势。 人际关系的混合信息 既如此,为什么职场的人际关系常常被人忽视呢?奥运选手的胜利常常被归功于教练;相比之下,商界和教育界的类似关系却很少被看成增加绩效的工具而得到珍视。我们该如何解释这一矛盾呢?如果你考虑一下种种流行的文化怪论,就很容易找到答案: 1. 不要跟员工太近乎,说不定你有一天要解雇他们。 2. 不要让你的上司对你太了解,他可能用它来收拾你。 3. 混得太熟就会没规矩。 4. 如果想做好,就得自己干。 5. 自立更生,谁也不靠。 这些教条或许对那些人际关系技能低下或判断力差的人有用,但是真正的干才都有良好的人缘,因而不受它们的限制。 如果人是一座孤岛,谁还需要关系?
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粗犷的个人英雄-从万宝路男子汉到西部影星约翰?韦恩到女探险家阿米莉亚?艾尔哈特-宣传的是单枪匹马打天下。但是人际关系从人生的第一天起,就在人的发展过程中起到至关重要的作用。在“新生儿本能关系的临床研究”(“Clinical Study of Instinctive Relation of the Newborn Babies”)一文中,玛格丽特?A?理布尔(Margaret A. Ribble)发现,幼年抱得少的孩子易养成孤僻性格,出现身体畸形,并最终无法实现其全部潜能。但是人际关系的重要性并不停止在摇篮里,而是贯串一生。