建立共同愿景的原则 第36节:第四章 组织建设实现共同愿景(3)
系列专题:《向中国共产党学管理:红色管理》
"个别酝酿",是实施集体领导、充分调动党组织和党员积极性、创造性的重要方法,是发扬民主、统一思想、科学决策的必要途径。 "会议决定",是贯彻民主集中制、实行集体领导的重要程序,反映了民主和集中相结合的严肃性。"十六字"方针是一个统一的整体,是党委工作的基本规则。 中国共产党的民主集中制不同于西方国家的三权分立制度,如果运用到企业中,它对应着现代企业的流程和制度,但它又不完全是一种僵化的流程和制度体系,它是企业的流程和制度,以及授权与控制的完美结合,它所表现出的是一种无与伦比的民主制度之美。 从企业管理的角度,我们可以从两个方面来表达民主集中制所表现出来的优越性: 一方面它体现着民主,能够充分发挥成员的主动性和创造性,能够广开言路,所以民主集中制并非"一人之治",它体现的是一种集体决策。另一方面,它也并非脱离集中讲民主,避免了出现议而不决,导致分散主义、极端民主化和无政府主义。 近些年来,不断有许多的中国员工在从外企中逃离,他们觉得在外企工作很"压抑"。为什么会觉得"压抑"呢? 因为这些外企有着近乎完美的流程和制度,员工在这样的环境中工作,只需要像机械般地运转就行了,结果他们创造的天性和个人成长的路途都被堵死了。 虽然在大的国际企业集团,是靠近乎完美的流程和制度管理人,其实也还是存在着"人治"的,只是"人治"的影响因素要小一些罢了,这种"人治"已经小到可以不谈授权与控制,单凭流程和制度办事,就可以将事情办得很好了。 我们要说,小的刚起步的企业主要是人治,甚至就是老板的"一人之治",而中等的发展中的企业,主要是通过授权与控制的"人治"来进行管理,这是完全符合规律的。 从社会学的角度来说,单纯的"人治"会存在缺陷,单纯的"法制"也很难完美,所以离开国家或组织的具体情形来谈"人治"和"法制",这种谈论会显得毫无意义,也无法分出优劣。 那些大的国家或组织多以"法制"为主,因为以古代亚里士多德的观点来看,实施"人治"要有两个前提条件:一是君主或首领要足够的贤明,二是他的决策要一贯的正确。这往往是无法保证的,因此法制代替人治就成为必然。 而在小的部落或团体中,"人治"比"法制"更有效率,实施的成本更小,因此人治就成了这些小的部落或团体的一种管理方式。 中国共产党的民主集中制既能通过民主的集体的决策,保证能够做出正确的决策,同时又能通过集中达到最终形成结论。因此,它是"法制"与"人治"的最佳结合。
在我国的许多民营企业都是采取"人治"的方式,而许多的经典学院派学者都在分析"草根浙商"现象,分析的结果令他们大惑不解: 他们首先注意到了这样一种现象:这些"草根浙商"十之七八是农民出身,而且很多都没有上过大学。 他们还注意到,在初创和起步时,这些"草根浙商"既没有所谓的完美战略和流程,甚至也未定好企业发展的远大愿景和目标。 而恰恰是这些企业,却成为了中国最为优秀的民营企业,有的甚至还"活"得很健康,"活"得很潇洒,其原因到底何在? 我们以上述原理来分析,可以很好地找到破解这一困惑的密钥。在一个组织系统中,战略和流程做到近乎极致的完美,恰恰可能导致整个体制的僵化,并因此而束缚了手脚。而一旦环境发生变化,当危机来临时,由于不能快速机动地做出反应,这样的企业必定会遭受灭顶之灾,并因此而步入消亡。 尤其在企业的起步阶段,这些企业的承载能力有限,抵御风险的能力不足,更加需要的是灵活机动的作战方式;如果盲目地追随世界500强这样的成熟企业去追求完美的战略和流程,最为可能的结果,会是更快地促使其消亡。 因此,即使是再强大的组织或企业集团,除了较为完美的流程和制度外,也还需要保持一定的灵活性。 3. 组织的核心是制度建设 中西方文化和管理的不同,在西方社会强调的是组织概念,是一种集体管理方式,如果企业主缺位并不会影响组织的效率,即使企业主缺位,这样的企业组织也会虚化出一位领导式的人物,以接替缺位的管理者,在不久以后,还会很快推选出一位新的管理者,这也可以部分解释西方职业经理人产生的原因。 在中国的很多企业组织中,公司的资产就是企业主的资产,无论企业组织如何变动,企业主的地位是稳固不能动的。中国企业主还往往独自冲锋陷阵,其他人员只是追随者,在这样的企业组织中创造的是一种"个人效率",而并非是一种"组织效率",这种做法恰与西方企业的做法相反。 就如前面所述,个体的效率的简单加整经常无法得出组织配合所产生出的高效业绩。这也是中国企业很难做大做强的部分原因。中国各类企业中人浮于事、职能混乱,不强调配合,而只顾单打独斗的场面很多。这就导致了在同等行业产品、同等技术设备、同等生产规模的企业组织中,中国企业的规模总是比西方企业规模大得多。 如今中国的企业,如果不懂得尊重组织,不懂得尊重制度,不懂得放弃个人统治观,那么,实现企业组织的"基业长青",就会成为奢望和泡影。
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