第5节:高效说话的强力法则(4)



系列专题:《提升口才的60个法则:高效说话的捷径》

  "尽力培养出一种能力,让别人能够清晰地了解你,学着在他人面前、在人群当中,在大众面前清晰地表达自己的思想和意念。在你这样努力去做并不断进步时,你就会发觉:你真正的自我正在人们心目当中树立一种前所未有的形象,产生前所未有的震撼。"

  "从这份处方,你会收到双重好处。你学着对别人讲话时,你的自信心也随之增加,而你整个人的性格也会越来越平和,越来越美好,这意味着你的情绪已经渐入佳境。情绪既是渐入佳境,身体当然也就渐入佳境了。在我们现代的社会里,不论男女,不论老少,都得当众讲话。我个人并不清楚它在工、商业中究竟会给人带来什么利益,可是,我确实知道它对健康的好处,所以奉劝各位,只要有机会,就对几个人或者许多人说说话,你会越说越好,我自己就是这样,同时你会感到神清气爽,感到自己身心和谐。这是你从前感受不到的。"

  "这是一种畅快、美妙的感觉,没有任何药丸能给你这般感受。"

  因此,高效说话的第二个最重要法则便是全心全意想着自己能够当众讲话,想象自己被接纳时所获得的愉悦感。牢记威廉·詹姆斯的话:"倘使你对某项结果足够关心,你自然一定会实现这一结果。"

  法则3:对成功沟通充满信心

  (Predetermine Your Mind to Success)

  那是在一个广播节目上,人家要我以三句话来说明我曾学到的最重要的一课。我是这么说的:"我所认为的最重要一课就是我们的所思所想非常重要,我如果能知道你的思想,就能了解你这个人,因为你的思想造就了你这个人。借着改变自己的思想,我们就能改变自己的生活。"

  现在你已经把关注点锁定在增加信心和进行有效交谈的目标之上了。从现在开始,你一定要积极地想着,自己的这番努力一定会成功。你一定要对自己在众人面前讲话的努力成果持轻松乐观的态度。你一定要把词句印记在每项行动上,倾全力培养这种能力。

  这儿有一则故事,可以强有力地证明:任何人若想接语言挑战,达到言简意赅的沟通效果,就必须具备强大的决心。我要写的这个人,他已经成为经营管理界的精英、商界的传奇人物,但是在大学时代,他初次起立讲话时,却因笨嘴拙舌而失败。老师指定的五分钟演讲,他讲不到一半,就脸色发白含着眼泪匆匆走下讲台。

  那个青年学生有过那样的经历之后,却不肯就此服输。他立下决心要做个优秀的演说家,并为此坚持不懈地努力,最后终于成为政府的?济顾问,饮誉业界。他就是克来伦斯·B·蓝道尔(Clarence B.Randall)。在他发人深省的许多著作中有一本《自由的信念》(Freedom‘s Faith),提到当众演讲:"我的演讲日程时刻排得满满的,出席的场合有厂商的午餐会、晚餐会、商务部、基金筹募会,校友会以及其他。我曾经在密歇根州(Michigan)的艾斯肯那巴发表爱国演说,在慷慨激昂中投身第一次世界大战。我曾与米基·龙尼(Mickey Rooney)下乡做慈善讲演,与哈佛大学校长詹姆斯·布朗特·柯南(James Bryant Conant)和芝加哥大学校长罗伯·M·胡钦斯(Robert M.Hutchins)下乡宣传教育,我甚至还曾以极憋脚的法语做过一场餐后演说。

  "我想我知道听众想要听什么,以及他们希望这些内容被怎样地表达出来。一个人,只要他愿意去学,都可以做到这一点。"

  我与蓝道尔先生有同感。想要成功的意志,在成为有效说话者的过程中是成败的关键所在。我若能看透你的心思,确知你的意志有多强,以及你思想的积极程度,我便能近乎明确地预测,你在改进沟通技巧上的进步会有多快。

  在我中西部的一个班级里,有一个人在第一个晚上就站起来自信满满地说,他不以做一名房屋建造商为满足,他要做"全美房屋建造会"的发言人,他最想做的是,在全国上下奔走,告诉人们他在房屋建造业中遭遇的问题与获得的成就。这个人就是乔·哈弗斯蒂(Joe Haverstick),他真的说到做到。他是那种让老师高兴的学生,他有玩命的狂热精神,他全身心地准备自己的演讲,仔细地练习,绝不错过任何一次上课的机会,哪怕是遇上他工作最忙的时节。他毫不含糊地按学生本分去做,结果他进步神速,连自己都感到吃惊。两个月的时间,他就已经成了班上的佼佼者,被选为该班班长。

  大概是一年后,在维吉尼亚州(Virginia)的佛克,主持该班的教师这样写道:"我已经完全忘了俄亥俄州的乔·哈弗蒂斯了,一天早上,用餐的当口,我打开《维吉尼向导》,其中赫然有一副乔·哈弗蒂斯的照片与一篇赞誉他的报道。前一天晚上,他刚刚在地区建造商的盛大聚会上发表演说,依我看,乔岂止是全国房屋建造?会的发言人而已,他其实就是会长呢!"

  所以,要想成功,必须具备的条件就是:用渴望提升热忱,用毅力以克服障°,并坚信自己一定会成功。

  当年,罗马的裘留斯·恺撒(Julius Ceasar)从高卢(Gaul)出发,将要登陆现今的英格兰时,他是如何确保自己军队成功的呢?他做得非常聪明:他把军队集结在多佛尔海峡(Dover)的悬崖之上,下面就是高达百尺的海浪。就在这悬崖边上,将士们看到赤红的火舌吞噬了运载他们渡海的每一艘船只。置身敌国,与大陆遇后的联系就这样在火海中化为灰烬,最后撤退工具也已焚毁,留下来唯一可做的事就是:前进、征服。他们就是这么做的。这便是不朽的恺撒精神。那么,在你出发去征服对听众的恐惧时,何不将这种精神也变成你的?把每一分消极的思想都扔进熊熊的大火中,并将通往过去的让你踌躇不前的每道铁门都紧紧关上呢?!

  法则4:抓住一切机会练习说话

  (Seize Every Opportunity to Practice)

  第一次世界大战前,我在纽约125大街青年基督会所教授的课程已经有所调整,不再是当年的内容。教材中每年都有新观念加入,并把旧的想法予以淘汰。但是,有一点却是经久不变,那就是各班的每一个学生必须起立一次(大部分的情形都是两次),在同学面前讲演。因为不当众说话,任凭是也学不会在大庭广众面前演讲的,就好比一个人不下水,便学不会游泳一样。你即便把当众演讲的书都读一遍,包括你现在拿的这本书,也依旧开不了口。因为书本只是详尽的指引,你得将它的建议付诸实践才行。

  当萧伯纳(George Bernard)被问及他是如何学会声势夺人地进行演讲时,他答道:"我是以自己学会溜冰的方法来做的-我使劲让自己出丑,直到我习以为常。"年轻时,萧伯纳是伦敦最胆怯的人之一,有人看见他在防波堤上走上20分钟或更多的时间,最后才壮起胆子去敲人屋门。他承认:"很少有人像我这样为胆小而痛苦,或极度地为它感到羞耻。"

  后来,他无意间用了最好、最快、最有把握的方法来克服羞怯、胆小和恐惧。他决心把弱点变成自己最有力的资本。他加入了一个辩论学会。伦敦一有公众讨论的聚会,他必定参加。萧伯纳全心投入社会主义运动,并四处为该运动演讲。结果,他把自己变成20世纪上半叶里最自信、最出色的演说家之一。

  在你周围,说话的机会随处都有。建议你不妨参加一个组织,志愿从事需要你讲话的职务。在公众聚会里站起身来,让自己出个头,即使只是附和也好。开部务会议时,千万别粘在椅子上牙关紧闭,开口说说话吧!你只要往自己周围看看就会发现,没有哪种行业、社交、政治活动,甚至是社区里的事务是你不必开口说话就能完成的。除非你说话,不停地说,否则你永远也不知道自己会有怎样的进步。

  "那些我全都明白,"一个年轻的商务主管有一次对我说,"可是,我总犹豫着不敢面对学习的艰难考验。"

 第5节:高效说话的强力法则(4)
  "什么是艰难考验?"我说,"快把那种思想从脑子里赶出去,你从来没有用正确的-征服性的精神,想过学习。"

  "那是什么精神?"他问。

  "冒险精神啊!"我告诉他,接着又向他谈起一点借着当众讲话而获得成功的方法。并告诉他,一个人的个性更能借此而开朗起来。

  "我要试试,"最后他说,"我要去从事这项冒险。"

  在你继续阅读此书并将其中原则付诸实践之际,你也是在进行冒险。你会发现,在这项冒险中,你的自我导引的力量与敏锐的观察力会支持着你,你会发现这项冒险将会在"内在"和"外在"两个方面改变你。  

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