爱华网系列专题：《透视知名家族企业兴衰：家族战争》
8.不是内战的内战 公理无法对抗用诡计和狡诈武装起来的权力和偏见。 --威廉·赫兹里特（William Hazlitt） 导言 战争是冲突不断升级后的爆发。设想这样一个场景：两个集团地界相邻，处于一种武装中立的状态。一天，一个集团中的一名成员因为一点小事就遭到了另一集团护卫者的粗暴对待，于是这个集团屯兵边界进行武力恐吓，而另一集团也毫不示弱，双方互相挥舞着手中的武器。终于不知何故，枪声响了起来，经过一场小小的冲突，一方俘虏了另一方的几名人员，而后对方又猛然将他们救回。双方这样你来我往，摩擦不断，于是大军压境，战事一触即发，丝毫不顾及公众的指责与控诉。 排除边界的概念，若将冲突的双方置于同一个国家内，这就等于是一场内战。内战中边界的概念存在于人的意识之中而非表现在地图上，事实上，内战就是要在本没有边界的地方画上边界。家族也是如此，在家族里，人们开始分为不同的派别，一个原本兴盛的家族帝国竟成了各派瓜分利益的战场。没有统一就没有分裂，正所谓合久必分，这也是许多家族战争的悲剧性所在。 我们现在所要讨论的就是战争中的家族以及冲突的爆发给各方造成的影响。这样的灾难就如同一个黑洞，积蓄着一切消极的情感力量，把那些局外的旁观者吸附进去吞没殆尽。情感是家族战争中最具破坏力的因素，尤其当它达到相当复杂的程度时，只要打响第一枪，战事的爆发就将无法控制。而战事升级时，理性就将不复存在。 在体制完善的团体中，冲突不会对大局造成太大的影响，然而如果冲突持续不断，人心就会变得冷酷，受一些消极因素的驱使，人们之间的敌意将越加强烈，冤冤相报的复仇行动也将不断升级。没有谅解，只有刻骨铭心的仇恨，世仇的逻辑将取代理性的交流，人们宽容的底线变得苛刻，因此，威胁、攻击和欺诈成了家常便饭。处于这样的漩涡中，有些人会感到恐惧无助，他们希望置身事外，远离炮声和硝烟。这些人就像所有人一样，在关键时刻，他们身上人性的瑕疵和缺点就会暴露无遗。在内战中，我们也许会目睹一些令人匪夷所思的行为，即便是审视自己的行为，我们也依然会觉得不可思议。因此，内战可谓是一种集体的癫狂。 U-Haul和肖恩家族--末落的王朝 起源 这是一个关于肖恩家族的故事。肖恩家族的开拓者们白手起家，创立了U-Haul。这是一家拥有数十亿美元资产的美国公司，在全美都享有盛名。他们的核心业务就是那些与众不同的橙色租赁货车，如今它们奔驰在全美国的各条公路上。 1916年的闰年日(2月29日)，U-Haul公司的创始人伦纳德·塞缪尔·肖恩(L.S.)出生在一个贫穷的农民家庭，其父为塞缪尔·约瑟夫·肖恩，母亲为索菲娅。从小父母就给了他"树桩"这个爱称，因为这个名字很符合他固执的天性。 L.S.从小就雄心勃勃，年幼时他就很努力地工作以求生计，比如扫地、洗碗、做仆人等等。通过努力，他积累了一定的财力，开始投资干起了自己的事业--做理发师。20岁出头，他展露出真正的雄心，投入到艰苦的文化学习中，后来顺利地进入了医科学校。为了维持生计和学业，他继续经营着理发店的生意。他坚信没有付出就没有回报，并随时作好了全力以赴的准备。他能感受到自己与他人之间的不同，正是自己善于积极主动地去尝试，才能够获得成功。始终做到洞悉千里并坚忍不拔，这是L.S.成长为成功企业家的坚实保证。 致命错误
L.S.20多岁的时候结识了妹妹的一个朋友安娜·玛丽·卡第，她是一位农民的女儿，不久他们就双双坠入了爱河。正当L.S.准备求婚时，他突然发现安娜·玛丽患有严重的心脏病，L.S.并没有断绝他们的关系，但求婚的事放在了一边。这时一件足以改变他命运的事件正悄悄逼来--这次事件令L.S.承受了数次沉痛的打击。
