社会化营销案例 《新营销战:社会化网络营销实战解密》 第3章 社会化网络营销
现在互联网什么最热?电子商务热,社会化网络热,那么两者之间发生交叉碰撞,会发生怎样的反应呢?电子商务拥有强大的赢利能力,社会化网络拥有强大的用户黏性和互动,两者的结合无疑会带来爆炸性的效应。据DCCI(互联网数据中心)的数据显示,2010年网络购物交易规模已达5280亿元。电子商务已然成为掘金场,而社会化网络与其有什么关联呢?据不完全调研数据显示,每100个微博用户中就有36个人希望增加与电子商务相关的新功能及应用,而每100个SNS用户中就有28个人经常会使用电子商务方面的功能。社会化媒体不仅给电子商务带来了流量的增长,转化率的提高,平均订单价值的提高,通过消费者的真实网络购物体验,更为电子商务企业插上了腾飞的翅膀,为电子商务的营销模式变革打了强有效的催化剂。同时社会化网络本身就具有强大的连通性,能够使博客(Blog)、论坛(BBS)、社交网络(SNS)、微型博客(Twitter)、视频(Vedio)、社区等多个媒体相互融合,发挥强大的整合营销效能。举个例子,优衣库建立图片共享社区Uniqlooks,吸引凝聚了大量的粉丝讨论时尚潮流装扮,同时通过人人网、Twitter等媒体,将粉丝的真人街拍分享图片传播扩散给好友。那么如何玩转电子商务呢?来看一个电子商务企业用社会化网络为自己的营销独辟蹊径的例子。
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