爱华网系列专题：《培训经典：职业化员工必修的10堂课》
计划性 为将来打算？开什么玩笑 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有计划未来的有效方法 记录存档 我没有记录的习惯。打过的电话，参加过的会，来往通信都在我脑子里 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 电话、会议、通信及其他沟通文件都合理地记录存档 应对打扰 打扰经常误我的事 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有减少和控制打扰的好方法 桌面管理 我的桌面没有条理 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我的桌面整洁有序 后续跟踪管理 要记的事太多，我简直无法专心手头的工作 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 我有将工作和承诺按时完成的有效方法 11项当中你分数偏低的项目，就是你时间管理"效率"方面需要提高的重点。 ●工作效率与个人效率 对于我们多数人来说，除了睡觉，生活的大部分时间都在工作中度过。一个人对工作的态度从很大程度上能反映其人生效能的高低。工作效率则往往代表了个人的生活效率。 影响一个人工作效率的原因主要有以下四个方面： ■自身因素：如缺乏计划，时间观念不强，追求完美，不愿委托或授权等。 ■组织因素：如绩效管理等制度不健全，沟通不畅，文山会海等。 ■环境因素：如突发事件多，应酬多，同事时间观念不强等。
■技术因素：如缺乏科学的时间管理方法和有效的时间管理工具等。 问 题 影响你工作效率的因素是哪些？ 你如何对待组织和环境因素？ 你一定能改变的是：你的自身因素以及找到适合你自己的时间管理方法和工具。时间管理培训能够帮助你的，也正是自身和技术两方面的因素。 ●学习时间管理的意义 ■明确成功（效能）的真正含义。 ■采取正确、有效率的方法和工具去实现成功。 时间管理的原则--要事第一 时间管理的一个经典游戏 桌上放有两个大小相同的类似水盆的容器和六七块大小不一的石头。其中一个容器中盛有一大半的细沙，另一个容器是空的。现在让你把所有石头和所有细沙都放到那个空的容器中，但条件是细沙和石头都不能冒过容器的上端平面，你会怎么做？ 有的人会先把细沙全倒入空容器中，然后费了九牛二虎之力也无法将所有石头都塞进细沙里而达到规定的条件。 可如果你先把所有的石头都放进空容器中，然后再倒入细沙，你会发现再摇一摇容器之后，轻而易举地就完成了任务。 在这个游戏中，容器象征着什么？细沙象征着什么？石头象征着什么？这个游戏又说明了什么？ 容器象征着我们每个人有限的时间，不管是一天也好，或是一生也罢。细沙象征着那些每天纠缠着我们的似乎永远也忙不完的紧急的琐事。石头象征着那些与人生七方面相关的关乎我们人生效能的重要的大事。这个游戏说明，倘若我们总先忙碌琐事，那么就很难成就大事。而如果我们能做到要事第一，那么处理起琐事来也会游刃有余。 ●事务四分类 事务依重要性与紧急性可分为四类： 不紧急 紧急 重 要 人生七方面规划 客户关系维护 全面能力的培养
