第12节:创业文化:开创新愿景(2)
系列专题:《解析中国皇朝管理:黄色管理》
上面我们说到三国时期的刘备集团,"匡扶汉室"的正统儒家思想,为刘备集团赢得了"人和"的美誉。在这个指导思想之下,集团成员的行为得到了约束,执行力和战斗力得到了提高。在"匡扶汉室"的思想指导下,刘备不仅获得了许多人才的拥戴,而且还获得了一般民众的支持。在集团内部,一旦成员之间出现矛盾,刘备也总是以这个口号来平息矛盾,解决问题。刘备集团之所以能够成为一个非常团结的集团,这种文化的指导作用不可忽视。 组织的战斗力还表现在组织内部环境的和谐与统一上。在创业阶段,创业集团的成员来自四面八方,有着不同的背景和生活经历。而且他们对于创业集团总战略的认识并不是那么一致。像刘邦集团,其成员不仅有樊哙那样的屠夫,还有萧何这样的小吏,韩信这样的大将,陆贾、张良这样的文人。出身下层的军官,一般不会想得那么远;比较有文化和见识的人则会给集团一个远大的目标。那么,如何缩小这些差异呢?就要依靠文化,依靠统一的意识形态和指导思想。文化建设将集团的总体战略目标落实到每一个成员,使每一个成员都认识到自己的使命和职责所在。使命感强了,就会激发出原来不曾有的潜力;而对自己职责的认识,则减少了成员之间的协调成本。 三、自创品牌:宣传无极限
组织的指导思想一经确立,不仅需要在组织内部得到认同,更需要通过各种手段传播出去。这实际是扩大组织的文化影响力,创建组织的文化品牌。这种文化传播和扩散的手段在现代企业管理中一如广告的作用。 包装自己,宣传优点;揭露弥彰,攻击对手。这是创业阶段宣传的功能。但是,任何宣传都必须以集团的文化建设为基础。对于宣传自己的优点而言,并不是要去做"假广告",欺骗大众,而是要将自己的形象艺术处理,再宣传出去,树立自己在群众中的威望;揭露敌人的残酷和缺点,也不是要去"造谣、诽谤",而是将对手真正的缺点告诉大众。实际上,宣传可以起两个作用,一是信息传递,告诉大家事情的真相,告诉大家那些是真实的,哪些是虚假的,说明事情到底是什么样子的;二是树立形象,推销自我,广为告知。这不仅是宣传自己的策略,还是对天下负责的一种态度。在中国古代历史上,那些比较有成就的创业君主,无不重视文化和宣传的作用。"闷声发大财"、"酒香不怕巷子深",这些道理并不适合创业阶段的文化和宣传政策。 朱元璋集团在平定福建、两广之后,打算出兵北伐,将蒙元统治者彻底赶出中原。而要使北方人民明白大军北伐的道理,就必须解除北方官僚地主对红巾军的恐怖、疑惧心理,并瓦解元军的军心士气。这时候宣传工作首当其冲。朱元璋非常重视,并派集团内部的大笔杆子宋濂亲自操刀,写了一篇告北方官吏、人民的檄文。这篇檄文气势磅礴,对鼓舞北伐军的士气,打击蒙元军队的军心起了重大作用。这篇檄文首先揭露了元朝的腐朽和对人民的残酷统治。檄文说"元朝的臣子,不遵祖宗的训导,破坏纲常……,作为君主应该是人民的宗主,朝廷应该是天下的根本,礼义乃是御世的大防,像元朝的这些行为,怎么可以来继续统治天下呢?"这些话的主要目的就在于揭露元朝政府的腐化。其次,檄文还大力宣传朱元璋集团的起兵反元的正当性,说明朱元璋集团顺天应人,应该取代元朝的统治,"予恭承天命,方欲遣兵北逐胡虏,拯生民于涂炭,复汉官之威仪"。此外,檄文还告诉北方的百姓和官吏,"兵至,民人勿避。予号令严肃,无秋毫之犯,归我者永安于中华,被我者自窜于塞外"。这是朱元璋集团中儒生系统的代表性著作,从中我们看出文化和宣传起的作用。首先,说明自己行动的正当性,以统一集团的意志,激发成员的斗志;其次,揭露敌人的腐朽和统治的残酷,笼络民心;第三,还提供了传达信息的功能。文告发布以后,北伐军所到之处,山东、河南州县纷纷投降,名城如济南、益都、汴梁、河南府都不战而降。北伐军因之得以顺利进军,在很短的时间内,便"直捣黄龙府"。 后金努尔哈赤集团在天命三年(公元1618年),发布"七大恨"告天,讨伐明朝。这实际上是努尔哈赤的一篇宣传文告,这篇宣传文告也都具备了上面我们所讲的要素:宣传自己的正当性,揭露敌人的腐朽,说明自己行动的正当性。"七大恨"的第一条就说明朝"起衅边陲,害我父、祖",即倾诉对明朝实行民族压迫政策的不满。这篇讨伐文告在历史上非常出名,它基本囊括了我们前面讨论的文化宣传的几个要素。 关于宣传文告所起的作用,还有一个比较有意思的例子。三国时期,袁绍集团讨伐曹操,袁绍让当时的大才子陈琳起草讨伐曹操的檄文。曹操当时正患头疼,卧床不起,当曹操听手下读完陈琳的文告后,竟然被吓得一跃而起,头疼症也被吓跑了。这充分说明了宣传对敌人的威吓作用。值得注意的是,袁绍虽然能够在宣传上做出这样好的成绩,但最终还是被曹操打败了。这也说明,文化和宣传要发挥作用,必须建立在创业集团自身拥有足够的实力基础之上。没有良好的硬件设施,光靠宣传是不行的;但是,在拥有了良好的硬件设施后,再加上出色的宣传,则会起到事半功倍的作用。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 漫漫创业路,翘首盼黎明。创业是漫长的,但渐趋接近目标的愉悦难以言表;创业是辛苦的,但胜利接踵而来的快感极为个别。但凡自我期许者,无不以创业为人生快事。 回顾创业径,苍茫横翠微。史书千年,几经反复。咀嚼着开基皇帝们的创业心路,点滴在心头。指点江山、图以帝国,纵横捭阖、止于宝座。让人叹为观止的同时,又怎能不想从中体悟点什么呢。历史已然逝去,大道岿然犹存。由是,重走开基皇帝的创业之路,发现古时的开基与现代的创业极为类同,尤其创业所面对的乱世新生,阶段所独有的创业领袖、人才管理、制度结构、文化政策等方面,无不使人深思。 创业让人激情澎湃,守成给人的感觉呢? 当天下大势,分久必合之后,打天下的创业集团相应的就转成了坐天下的统治集团。同样的一个集团,还是那些人,由于环境的变化,他们的地位和关系也发生了微妙的变化。如果创业集团能够处理好这些变化,那么创业集团就会顺利地变为统治集团。如果创业集团在环境已经发生变化后,还不能随着变化调试自身,那么,这个天下就可能坐不稳。 皇朝的成长阶段,继之的守成之主,一样的任重道远。
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