系列专题:《从国学到商道管理哲学:学而优则商》
第三章 过犹不及 卜知道这次真的不知道该怎么办。他忽然想起"人无远虑,必有近忧"这句话来。 几年前,到北京大学充电的时候,陈教授曾经讲过一个笑话。某个人考虑问题的时候想得很长远。他想,我们每个人都有两只眼睛,只要用一只眼睛就可以看清楚,另外一只眼睛显得有点浪费。可是,万一两只眼睛同时瞎了,那就什么也看不见了。所以,他就当机立断,买了一张狗皮膏药,把一只眼睛盖上,保护起来。也不知道他有先见之明,还是因为一只眼睛使用过度,总之,三十年之后,那只眼睛真的瞎了。那个人心里很高兴。他想幸亏我有远见!他把狗皮膏药轻轻地、连眉毛一起撕了下来,小心睁开那只备用的眼睛。他发现自己不知道自己到了什么地方--原来他所看到的都是新的。 当时,大家都笑了起来,笑那个家伙太迂腐了。 卜知道现在笑不出来了。 信息产业部开始整顿经营SP业务的企业以后,公司的业务一落千丈。就在一年半以前,一家风险投资公司要进来,他还坚决主张等做大一点再说,那时候出让股权融资的额度比较大,还可以帮助企业到海外上市。因此,当时他觉得主张引进风险投资的人太急功近利了点。可是,后来同行中有很多不规范的行为,甚至有不少欺骗消费者的做法,所以信息产业部下定决心整顿。这一来,董事会觉得他没有眼光,没有预见性,压力随之而来。"看来,我确实有责任,"他在心里嘀咕着。"市场那么乱,整顿肯定是免不了的,我自己为什么无动于衷呢!为什么我的助手们都没有提醒我呢?是啊,我告诉他们要务实,不要像学者式的好高骛远、空谈未来!" "卜总,有人找你。" "我没空,不要让人来烦我。" "是电视台的人--" "不管什么人--告诉他们我现在在开会!" "他说要和我们合作--" "合作?" "他说他们最近要搞一个选秀节目,想让咱们来开发短信业务。" "选秀早就选烂了--" "他说他们创新了一个节目,叫做什么宠物选秀,要评出最人性化的宠物。" "宠物人性化?" "他说,在人们的心目中,宠物都是很人性化的。有些宠物像蛇什么的,在主人的心目中也是很人性化的。他们宁愿不爱人,也喜欢宠物。要是宠物死了,他们真的‘如丧考妣‘。如果搞宠物选秀,那些有宠物的人就会主动去到处拉票,发短信给节目组,收入应该是不错的。不过,这件事要做到极致才行,但是他们自己没有造势的经验,所以想借助于我们来做。" 卜知道认真琢磨了一下。 "他怎么知道来找我?"
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"他说是你在北大企业家培训班的同学。" "啊?那还不赶快让他进来!" 中道的理念强调适度,反对凡事走极端的做法。所谓的"过犹不及"是说,事情做过了头与做得不到位一样的有害。作为某种走极端的做法,急功近利或理想化是企业中常见的问题。急功近利的企业常只顾到短期的利益,不注重积累,不注重今天的事情与未来的要求之间的衔接,只考虑到今天的利益,有些企业甚至有"杀鸡取卵"式的行为。而理想化的企业则总是拿理想的好企业的标准来衡量自己,总是批评自己的企业。所有这些走极端的做法都是不符合中道的要求的。 【方法精义】 "子贡问:‘师与商也孰贤?‘子曰:‘师也过,商也不及。‘曰:‘然则师愈与?‘子曰:‘过犹不及。‘"①孔子回答问题时的意思表明,子张太过,子夏不及;过和不及都是违背中道的。又说:"道之不行也,我知之矣:知者过之,愚者不及也。道之不明也,我知之矣:贤者过之,不肖者不及也。"② 中道的理念所要求的适度,包括各个方面都要达到中的状态,在方法上则尤其强调反对极端的做法。造成极端的原因,可能是因为修养的问题,也可能是状态问题,比如过于情绪化,也可能是见识问题,或者是把握不住分寸的问题。对于见识问题,就需要管理哲学的方法论引导。