爱华网系列专题：《新编企业人力资源管理方案写作》
情况的答案前划“?”。 测验题： 1?你书房的书被水管漏水浸坏了： Ａ?你非常不快，不停地抱怨。 Ｂ?你想借此不交物管费，并写了批评信。 Ｃ?你自己擦洗、清理、烤晒图书，并修理水管。 2?在节假日里，你和爱人总会为去看望谁的父母发生争执： Ａ?你认为最好的办法就是谁的父母都不去看望，以减少麻烦。 Ｂ?订个计划，这次看望爱人的父母，下次看望你的父母，轮流看望。 Ｃ?决定在重要的节假日里，和你的家人团聚，而在其他节假日里与爱人的家人共 度。 3?如果某个朋友要结婚了，你去参加婚礼，当然得送红包，这时： Ａ?事先对对方说你有事不能参加，事实上你并没有什么事情，你只是为了不送红包。 B?对那些你认为重要的朋友，比如可以给你带来生意上的帮助的人，你才愿意参加其婚礼并送红包。 C?你不送红包，但经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付朋友结婚这类事情。 4?当你感觉身体不舒服时： A?你会拖延着不去就诊，认为慢慢会好的。 B?自己诊断一下，去药房买药。 C?把这种情况及时告诉家人，然后去医院检查。 5?生活中的各种压力使你变得容易和家人发怒时： A?你会想法向朋友倾诉。 B?你设法避免和家人争吵。 C?你和家人一起讨论，研究解决的办法。 6?你的亲友在事故中受了重伤，你得知消息时： A?失声痛哭，不知该如何是好。 B?叫来医生，要求服镇静剂来度过以后的几小时。 C?抑制自己的感情，因为你还要告诉其他亲友。 7?你的能力得到承认，并得到了承担一份重要工作的机会： A?你会放弃这个机会，因为这项工作的要求太高。 B?你怀疑自己能否承担起这项工作。 C?你仔细分析这项工作的要求，做好准备设法把它做好。 8?一位好朋友将要结婚了，在你看来，他们的结合不会幸福： A?你会认真地规劝那位朋友，请他慎重考虑。 B?努力说服你自己，让自己相信时间还允许朋友改变计划。 C?你不着急，因为你相信一切都会好起来。 9?当你和别人发生纠纷，不得不去法庭诉讼时： A?你会因为焦虑和不安而失眠。 B?你不去想这件事，出庭时再设法应付。 C?你把这件事看得很平常。 10?当你和邻居发生争执，却没有争出结果时： A?你借酒浇愁，想把这件不快的事忘掉。 B?请教律师如何与邻居打官司。
C?外出散步或消遣，以平息心中的愤怒。 测验答案： 选择A得1分，选择B得2分，选择C得3分。 测验分析： 分数为15分以下：在突发事件面前束手无策，应变能力很差。 分数为15～25分：在突发事件面前应变处理问题稍有点迟疑。不要作出那些会使你 以后为难的决定，从一开始就要面对现实。 分数为25分以上：在突发事件面前应变处理问题能力很强，所以作出的决定是从实 际情况出发的。 2?2?19危机处理能力测验 ××公司危机处理能力测验 测验目标：危机处理能力 测验说明：意外事件不是无缘无故就发生的，它是由于情势与环境所决定的。在紧急 状态下，你的危机处理能力如何？ 测验题： 1?你的爱人已经上了公共汽车，可是你却挤不上去；这时公共汽车已经开了，你怎 么办？ A?追B?等他下一站回来 2?你从外面回来，发现厨房里有非常浓厚的瓦斯气味，显然是煤气漏气，这时你会 怎么办？ A?关闭电源开关，通知煤气公司派人来修B?自行修理 3?夜晚驱车在一条乡间小路上行驶，发现一辆车停在铁路的交叉道上，车上载着人， 司机在设法发动车。你看到一辆快要驶到的火车灯光，该怎么办？ A?通知那辆车的人离开B?不予理会 4?你洗衣服时，有一小孩竟喝了洗衣水，你应该采取什么措施？ A?打电话叫救护车或送往医院B?自行处理 5?你在人行道上散步，一个小孩儿为了拾皮球，突然从你的面前跑过，冲向街心， 没有留意一辆汽车正飞快驶来，你怎么办？ A?叫住小孩或抓住他B?拦住汽车 6?你两只手拿着东西下公共汽车，车门一关把你的衣服夹住，这时车子开动了，你 怎么办？ A?向司机或售票员大声叫喊并解开衣服脱掉它B?用力挣扎 7?你傍晚在海滨游泳，向一个木筏游去，游到中途的时候，天下雨了，而且雷电交 加，你怎么办？ A?立即游回岸，找个安全的地方躲避B?继续游向木筏 测验答案： 每题选A是正确，选B是错误。 测验分析： 七个全对的：富有机智，危机应变能力强。冷静而沉着，不但可以保身，而且能够救 人。 四个至六个对的：危机应变能力还可以，基本上可以自己保身。但是，对于别人，就管 不了那么多了。 三个或三个以下对的：危机应变能力不佳，最好无事少外出，以免发生意外。 2?2?20遇事果断性测验 ××公司遇事果断性测验 测验说明：出众的才能、不凡的见识，再加上拥有果断的能力，不仅能使之在事业上有所 建树，更能在面对困难及挑战时，从容不迫地排除万难迎接挑战。下面的 测试题可判断是否具有良好的果断能力。假如题中所出现的情况尚未发生 过，则按将来处理那些问题时的方法去选择。 请根据自己的第一印象回答，不要作过多的思考，在符合你情况的答案前 画“?”。 测验题： 1?你能否在新的工作岗位上，轻易地适应与过去习惯截然不同的新规定、新方法？ □是的□不是 2?进入一个新的单位，你能够很快适应这一新环境。 □是的□不是 3?你要为公司购买一台空调，发现空调造型、功效的种类极为复杂，你是否走遍全 市所有商店才决定要买哪种？ □是的□不是 4?你会毫不犹豫答应前往熟人为你在其他单位提供的一个薪水更加优厚的职位吗？ □是的□不是 5?如果做错了事，你会否认自己的过失，并寻找适当的借口为自己脱罪吗？ □是的□不是 6?平常你能否直率地说明自己拒绝某事的真实动机，而不是虚构一些理由来掩饰？ □是的□不是 7?经过谨慎切实地辩论和考虑，你能否改变自己以前对某个问题的见解？ □是的□不是 8?你履行公务或受人之托阅读一部他人作品，作品主题正确，可是你对写作风格很 不欣赏，你是否按自己的想法对它来个大翻修？ □是的□不是 9?你在商店橱窗里看到一件十分中意的东西，它对你们公司并非必需，你会买下来 吗？ □是的□不是 10?如果一位很有权威的人士对你提出劝告，你会改变自己的决定吗？ □是的□不是 11?你总是预先设计好度假的节目，而不是“即兴发挥”吗？
