第60节:员工培训方案(5)
系列专题:《新编企业人力资源管理方案写作》
十、进行安全训练 1?配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避 免意外伤害的发生。安全训练的内容是: (1)工作中可能发生的意外事故。 (2)各种事件的处理原则与步骤。 (3)仔细介绍安全常识。 (4)经由测试,检查人员对“安全”的了解程度。 2?有效的安全训练可达到以下目标。 (1)新进人员感到他的福利方面已有了一定的保证。 (2)建立善意与合作的基础。 (3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事故。 (4)人员可避免时间损失,而增加其工作效率。 (5)可减少人员损害补偿费及医药服务费的支出。 (6)对建立公司信誉极有帮助。 十一、明确工薪和考勤规定 新进人员极想知道下列问题: 1?何时发放薪金。 2?上下班时间。 4?2?5新进员工培训内容大纲 ××公司新进员工培训内容大纲 一、公司概况 1?欢迎演讲。 2?公司创建、发展历史、目标、优势和问题。 3?公司的传统、规范和标准。 4?公司的产品和服务种类、销售和服务对象。 5?公司的组织结构、分支机构及各机构的关系。 6?主要管理层的情况。 二、公司的主要政策及实施状况(略) 三、报酬 1?付酬范围、工资率、付酬方式。 2?加班费、假期报酬、轮班工资。 3?减薪:强制性的和非强制性的数量范围。 4?预付工资。 5?信用贷款优惠。 6?工作开支报销。 四、福利 1?保险、医疗。 2?工伤。 3?特殊工作补偿。 4?各类休假,如法定假期、宗教假期、生日等。 5?事假,如生病、丧亲、生育、紧急事件等。 6?退休计划。 7?在职培训机会。 8?后勤顾问服务。 9?餐饮及其他为员工服务的项目。 五、安全和事故预防 1?事故记录卡。 2?健康、医疗义诊。 3?事故报告及程序。 4?火灾预防和控制。 5?体检要求。 6?生产流程中有关特殊危险用品的使用规则。 六、员工和公司的关系 1?职务分配及工作内容。 2?试用期和在职期的行为规范、工作纪律要求。 3?员工的权利和职责。 4?管理人员和领导人员的权利与职责。 5?员工与组织领导的关系处理。 6?合同履行和公司政策。 7?工作绩效评估的管理方法。 8?矛盾冲突的申诉程序。 9?终止雇佣关系,如辞职、解雇、退休等。 10?沟通:包括沟通渠道、合理化建议的提出及实施渠道。 七、公司物质条件 1?生活条件,如食品供应及自助餐厅等。 2?生产供应和设备条件。 八、公司运作的成本因素 1?劳动成本。 2?装备成本。 3?缺勤、迟到、事故成本。 4?管理与销售成本。 4?2?6新任管理人员培训方案 ××公司新任管理人员培训方案 一、新任管理人员教育培训的宗旨 1?有效地应付各种变化,并培养努力达成目标的管理态度。 2?根据管理原则,有效地执行管理任务。 3?通过参加者的相互交流,互相启发,开阔视野,以便以更有效的方 式、方法解决管理问题。 二、新任管理人员教育培训的主要内容 1?管理基础。 2?组织原理、原则。 3?下属的培育。 4?人际关系。 5?领导能力。 三、新任管理人员教育培训实施方法 1?授课。 2?演练。 3?讨论。 4?对话。 四、培训人数及时间安排 新任管理人员教育培训的人数以12人为宜;对象为新任管理人员或候 选管理人员;时间为3天。 五、教育培训具体实施方法 1?考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑:教育培训的结 果如何?下属有何变化、改进?是否按预期达到了目标等。 2?教育培训特定下属的计划表:学习有关培育下属的基本思路、个 人能力的培养,以及研究了下属的案例后,每位参加者要挑选特定下属, 设计今后六个月的教育培训计划。 3?特定环境下的领导形式: (1)根据下属及工作现场的情况,考虑在什么情况下采用相应的领导类型。 (2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力,然后在分组讨论 中相互评价,并予以记录。 六、计划能力训练 训练新任管理人员制订指导下属的计划。 七、领导能力培训 让新任管理人员了解指导下属的基本想法,尤其是以适当的方法教授 其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。 八、指导方法培训 1?使学习者意识到指导下属工作的必要性,培养学习动机。 2?使参加者学、说、写、做,并解释重点。 3?让参加者亲自操作实施,并纠正偏差,直至掌握为止。 4?确认参加者是否完全学会。 九、现场培训 现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式,首先让参加者发表意 见,指导者再补充不足的部分;同时制订现场培训角色训练实施表,首先 设定下属的情况,然后选择现场培训的具体形式,实施角色训练。 十、与下属的交谈法培训 1?选择可以轻松交谈的地点。 2?选择适当的时机。 3?事前收集交谈的信息资料。 4?站在下属的立场考虑问题。 5?不要用说教的方式和批评性的语气。
6?避免将交谈的内容泄露出来。 4?2?7员工教育培训计划 ××公司员工教育培训计划 第一章总则 第一条本计划以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。 第二条凡本公司为储备人才的长期培训或短期培训,均需依本章所列之条例进行。 第二章培训目标 第三条本章所列培训目标,是为人力资源部门进行培训时提供一定的参考。 第四条凡计划培训时,首先确定这一培训是新进员工培训还是在职培训。 第五条订立目标时应注意如下事项: 一、是否希望改进在职人员的工作效率? 二、是否希望通过培训改进员工工作表现? 三、是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备? 四、是否需要通过培训使员工有资格晋升? 五、是否是为减少意外,加强安全的工作习惯? 六、是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是减少浪费的习惯? 七、是否需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象? 八、是否培训新进员工以适应其工作? 九、是否需要教导新员工了解全部生产过程? 十、是否培养在职人员的指导能力,以便在公司扩充时,指导新进员工? 第三章学习方针 第六条确定培训目标后,需确定学习主题。下列各项,可以帮助在职人员了解其义务、责 任与学习态度。 一、是否可以用工作分析来配合培训?
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