《假如你明天当主管》第36节:授权(1)
系列专题:《假如你明天当主管》
第六章——授权
第22课——会授权的人才会掌权 成功的企业领导不仅是控权高手,更是授权高手。 ——管理专家彼特?史坦普 为什么要授权? 一个主管说过这样一番话:我刚开始有助手时,对他所做的一切都感到不满意,为了给他交待清楚他要干的事,往往花费我很多时间,结果他还是干不好,最后还得我自己来收拾残局。配备助手并没有给我腾出时间,但有一天我突然醒悟了:如果我老是对助手不放心,总是过多插手,助手就永远也干不好,我就永远也别想腾出时间来。因此,我将业务进行分类,除了必须由自己完成的,其他全委派给下属,尽管开始他们干的没有我出色,但通过放 手让他们干,可以使他们得到培养,我也能够从他们的工作中发现真正得力的助手。 这位主管的例子正好说明了之所以要授权的原由: 领导不是超人,精力都是有限的。一个人只有一只手,每天只有24小时,公司里的事情又是千头万绪,如果试图自己去做所有的事情,即使把自己累死也做不完。所以,必须通过合理的授权来提高工作效率。通过正确的授权,使自己只处理那些必须由自己处理的事情,如重要问题的决策、人才的使用以及必须由自己出面解决的问题。这样,他才能够在同样的时间里做更多的事情,而不是将自己淹没在那些日常琐碎的事情中,表面上看忙忙碌碌,但实际上并没有解决多少问题,或者只是做了本来应该由别人做的事情。 领导不是完人,也有自己不擅长的领域,不熟悉的方面。正因为如此,所以要授权,并且授权的时候要能够人尽其才,大胆启用精通某一行业或岗位的人,并授予其充分的权力,使其具有独立做主的自由,能自己做出决定,能够激发他们工作的使命感,那么每一级的主管必定可以圆满的完成各自的任务,从而达到公司发展的目标。 掌权的人要敢于放权 顺驰集团的孙宏斌可谓深谙授权的重要性并且以敢于授权放权而著名。他1988年清华大学数学系硕士毕业后,加入当时的正在慢慢起步的联想,其后因事入狱。1994年,时年31岁、刚走出天津监狱的孙创建顺驰,以中介代理业务进入地产界,一年后,开始做住宅开发至今。从1995年以后,孙宏斌每年都有半年时间呆在美国,平时的企业就交给管理层负责。顺驰员工8000人,他认识的不到80人,甚至副总经理一层,他熟悉的也不多。2002-2003年,每次在国内各城市拿地时,他都是放手具体事务统统交给管理层运作,其中有项目的资金高达30亿,就由加入公司三四年不足30岁的青年人拍板。孙宏斌真的能做到不干涉。 为什么这么放权?孙宏斌认为,这是过往几年极速发展的必然选择。进行授权,对员工信任必须具有穿透性,只有这样才能完全承担责任、承担压力。不放权就没有速度。我们跟其他同行最大的区别是决策快,然后你才能谈到开工快、销售快。放权的前提是你的团队有共同的战略, 为什么敢于放权?孙宏斌对此认为,我们用人不是乱用的,不是随便哪个青年人一上来都能在顺驰做二三十亿元的决策的。顺驰的干部选拔是有自己的规则和思路的,“只有那些真正认可顺驰价值观,真正能够实现顺驰战略的人,才会不断提升到高级的管理位置上。” 掌权的人,不能时时事事都把权力握在手里,而要敢于授权,善于授权,这或许就是孙宏斌给我们的启示。 授权,信任是前提 一般的管理者不放心把权力委托给下属,这是出于“别人谁也不会像我自己做得那么好”的思想,或者是惧怕下属滥用权力,实质就是不信任自己的下属。一个老板要敢于授权,善于授权,信任是前提。 本田第二任社长河岛决定进入美国办厂时,企业内预先设立了筹备委员会,聚集了来自人事、生产、资本三个专门委员会中最有才干的人员。做出决策的是河岛,而制定具体方案的是员工组织,河岛不参加,他认为员工组织会做的比自己做得更好。比如,位于俄亥俄州的厂房基地,河岛一次也没有去看过,这足以证明他充分授权给下属。当有人问河岛为何不赴美实地考察时,他说:“我对美国不很熟悉。既然熟悉它的人觉得这块地最好,难道不该相信他的眼光吗?我又不是房地产商,也不是帐房先生。” 财务和销售方面的工作河岛全权托付给副社长,这种做法继承了本田一贯的做事风格。1985年9月,在东京青山一栋充满现代感的大楼落成了,赴日访问的英国查尔斯王子和戴安娜王妃参观了这栋大楼,传播媒体也竞相报道,本田技术研究公司的“本田青山大楼”从此扬名世界。实际去规划这栋总社大楼、提出各种方案并将它实现的是一些年轻的员工们,本田宗一郎本人没有插手此事。成为国际性大企业的本田公司在新建总社大楼时,这位开山元老竟没有发表任何意见,实在难以想像。
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