《假如你明天当主管》第40节:授权(5)



系列专题:《假如你明天当主管》

草原兴发集团是从内蒙古草原上崛起的新秀,2003年被中国肉类协会评为全国羊肉生产企业第一名。其集团总裁张振武有一段精彩的比喻:“企业经营是一台戏,老总是导演,人才是主角。这台戏叫不叫座儿,就看你咋用人才。” 只有用好人才,让每个人的才能都发挥出来,整个舞台才会精彩。

  总裁张振武从自身做起,只任人唯贤,不任人唯亲,大才大用,人尽其才:首先,他批量接收大学毕业生,是草原兴发打破家族人际关系的“得意之笔”。十余年间,先后有1600多名大学毕业生加入草原兴发的员工队伍,这使草原兴发的员工队伍由当地农民组成的“土八路”,迅速成长为整体素质高、技术人才多的“正规军”;其次,不尚专权,培养一批年轻的管理人才,许多企业在经历了从创业、发展到壮大的过程之后,便出现了“元老问题”。草原兴发对待元老的办法,被张振武称之为“政治上安抚,经济上稳固”。元老们退位后,经济收入比现任决策层的领导还多,并保留了他们各自能够胜任的职务,有的还成了受人尊敬的高级顾问。那一次,草原兴发风平浪静地退出了5名元老级董事。随后,一批精明强干的年轻人走上了高层领导岗位,公司的决策层一下子充满了活力。

  在草原兴发,很多人都有一段奋发向上而后被“知人善用”的故事。副总经理周学军,1993年大学毕业时“毛遂自荐”到草原兴发创业,先后当过技术员、厂长和分公司经理,他对企业用人的感受是“只要肯付出,就会有回报”;总经理助理刘斌,原是赤峰市食品公司的办公室主任,1997年草原兴发兼并该公司时被一同“收编”过来。他对企业用人的感受是“只要有能力,就会受重用”;健康食品厂质量厂长伞丽红,2000年中专毕业应聘到草原兴发,从工人、技术员、车间主任到厂长,只用了两年多的时间。她认为,只要按照“忠诚、敬业、协作”的企业精神去做,就会有进步。

  是龙,就给他一条河让他翻腾;是鹰,就给他一方天让他翱翔。这就是草原兴发的庸才之道,授权就是为了用人,用人就要用到极限,让人尽其才!

  授权 有权也要有责任

  当然,我们倡导领导者要善于授权,给下属一个尽情发展的空间,让下属人尽其才,但这并不意味着随意授权,对授权的人就完全不予干涉,其实会授权的主管,都会善于向下属传递责任的意识,有权就要有责任,我给了你权力,你就要承担责任,我给了你空间,你就要尽情去施展!

  Oracle公司在这个方面就做得相当优秀,他们再给所有层次的员工以必要的自主权的同时,又让他们对自己的岗位承担责任。许多人都要等到35岁甚至40岁左右,才有足够的权责去影响公司的总营业收入,但Oracle公司一位整合产品部主管在22岁时就拥有这种影响力了。她形容说,刚进Oracle公司的前半年时间,简直好像“处在毫无头绪的一团乱麻里”,所有的事情都需要自己去做,没有人来指挥自己,但若出了问题,也只有自己负责,也必须负责。但是等她适应了环境之后,就能够控制整个混乱的局面了。她需要去决策:如何掌握客户,进行产品发布,以及管理研发人员。还有怎样建立起和她有关的各种事务的流程。公司希望她做的不只是生产出一些产品而已,而是能建立起一套更快速的运行机制。在一年不到的时间里,她物色了一位贴心助手,并在新产品团队建立的过程中扮演起领导者的角色。Oracle公司不会偏袒保护任何人,公司只为她准备了一个可以施展才干的空间,在这个空间里,要设计、建立良好运行机制的方法,要在一无所有中建立起有序,所有的这些,都需要员工自己去创造,需要他们自己对自己负责。

 《假如你明天当主管》第40节:授权(5)
  这种发挥员工创造性思维能力的法则需要有个前提,就是员工要有很高的智商和强烈的进取心。另外要有负责任的主管可以确保员工不会有越权行为。在这种基础上,Oracle公司给了员工上进的空间。

  一个典型的大胆向员工授予自主权的例子是1986年的某一天,行销总监走进了两个年轻的行销员的房间说:“我们要做一本杂志,还要成立一个‘用户联合会’,你们两个要做哪个?”随后两个人做出了决定。如今,用户联合会已经有好几万个会员了,每年还办世界性的年会,而杂志的发行量也高达135000份。

  Oracle公司的新员工从当基层员工的第一天起,就不用总是对着上司报告自己的工作、看管理者的眼色行事,反之他们拥有很高的自主性,然而他们必须对自己的工作负责。对公司来说,尽管基层员工有很高的自主权,但他的主管的权力还是比他高,这样在必要的时候,他们可以通过各种流程来改变工作进程,从而保证整个工作过程的一体化。

  Oracle公司的工作环境里,流程是放在个人表现之后的,也就是说,他给予个人完成任务所需的自由空间。有一位研发员是刚好在Oracle公司股票公开发行之后进来的,并加入了工具事业部。当时他们只有三个人负责建立SQL?Forms(Oracle的核心前端产品之一)。在大约6个月不到的时间内,这个小团队就变成了6个人,而这位研发员就成了里面最资深的员工了。这让所有进入Oracle公司的员工都印象深刻,相信可以依自己的想法去创新,而完全没有上层的干扰。  

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