第4节:开篇语经理心态影响企业绩效(2)

 第4节:开篇语经理心态影响企业绩效(2)


系列专题:《好心态提高效率:经理心态管理的6堂课》

  还有的企业里存在着以下的情况:市场部的轻视技术部的,技术部的轻视市场部的;出了什么问题,大家总是在互相埋怨、推脱责任,从来都不去找自己身上的毛病。

  其实,同在一个企业里工作,别人有困难时就应伸手帮忙,要知道每个人都有需要别人帮助的那一天。千万不要总是站着说风凉话,事不关己高高挂起,这样做的结果是:企业不会进步,自己也得不到发展。

  2.自私自利,增加内耗

  正是因为经理相轻,他们相互之间就不能合作,更会使经理产生私心,从而变得视野狭窄、眼光短浅,缺乏团队精神,整个企业也像一盘散沙,没有什么团队精神可言。

  在企业里,现在流行着一种制度--绩效考核。对此,有一些部门经理觉得很不合理:他们一算,自己的奖金要变少,还要被企业考核。于是,背后说坏话的有,开会大吵大闹的有,不闻不问的也有,种种姿态,不一而足。

  某个企业员工曾经说过:"不至于那么严重吧,不就是搞绩效考核吗?一个制度而已。"其实制度本身并不是不好,但是损害了某些人的个人利益,于是这个事情就变得复杂了。那些有意见的经理不会说自己的奖金变少了,而会说本部门的奖金变少了,本部门的风险变大了,甚至挑起部门员工对制度的敌意,给老板施加压力。这样一来,一个很简单的事情就变得非常复杂了。

  我们很多企业的职业经理人其实很不职业,根本没有团队精神,他们把个人或者部门的利益凌驾于整个组织之上:开会讲话都是"我们市场部"、"他们技术部"、"他们物流部"、"他们财务部"。一个缺乏团队精神的企业,内耗就会增加。一些企业的老板,有40%的工作时间用在解决企业的内耗上。如果一个企业内各部门间的摩擦太多,个人间的摩擦太多,经理的私心太重,不会顾全大局,他们就会在企业内明争暗斗,进一步增加企业的内耗。

  3.人前不说真话,人后乱说坏话

  做经理免不了经常和人沟通,如果相互之间不能坦诚相待,大家总是相互猜疑:"我知道他是这样看我的";"他肯定在老板面前说了我的坏话";"这个事情我不好说,我不想惹麻烦"。人前不说真话,人后乱说坏话,那么企业的市场问题、生产问题就会变成人际关系的问题,简单的问题就会越搞越复杂。

  经理心态不好,做人不诚信,就会对同事不讲诚信,对老板不讲诚信,对客户不讲诚信。这样的经理会严重影响企业的形象和效益。

  我们来看看下面的案例:

  A:"告诉你一个好消息,我被提升为人事部经理了。"

  B:"人事经理嘛,就是老板的传声筒,没有什么大不了的事,做这个职位只有死路一条,千万不要做啊!"  

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