爱华网系列专题：《好心态提高效率：经理心态管理的6堂课》
了解经理的性格特征 对于老板来说，了解经理的性格特征有助于对他们进行更恰当的管理。经理和大多数普通人一样，会因为不同性格表现出不同的反应，尤其是在面对压力的时候。例如，一个人可能会为公司的新年晚会是否要购买一件新衣服而踌躇不决，而另一个人则毫不犹豫地拿钱就买，这就是由性格所产生的差异。以下是对不同性格的人的压力承受能力所进行的评估。 1.热情型：压力等级较高 对其不熟悉的环境有恐惧感，甚至只是一想到某件事做起来可能会有困难，他们就会采取逃避的对策。所以，他们总是处于恐惧、过度紧张、焦虑或愤怒之中，经常使自己生活在巨大压力之下。 2.冷静型：压力等级较低 冷静型的人性格"果敢"，对生活中发生的一切都能从容面对。这些人有以下三个特点： 有责任感。对生活中所有的人和事都有责任感，包括工作、家庭、社会等。
有控制力。在生活中有明确的奋斗方向和目标，并且相信自己可以控制局面。 有挑战性。对于生活的变化表现得很乐观，认为这样的变化很平常，并不可怕。 3.内向型：容易生活在压力之下 内向型人生活在长期的日益加重的压力之下，易产生严重的孤独感，这种压力会使他们在工作中总是处于焦虑重重的环境之中。 4．外向型：负担较重，容易产生压力 这种性格的人的生活、工作总是处于紧张忙碌之中，很少能停下来喘口气，他们心理负担较重，容易产生压力。相比较而言，那些工作生活的节奏相对缓慢的人产生的压力就小得多，这些人会专门安排出时间来放松心情，而不总是将神经绷得紧紧的，疲于奔命。 5．A型性格与压力的关系 20世纪60年代的一项研究显示，那些脾气暴躁、争强好斗的工作狂抗压力较强。这种人被称为A型性格的人。 A型性格的人可被分为敌意A型和果敢A型： （1）敌意A型。敌意A型人很孤独，因为人们都不愿与他们合作。他们可能有点轻度妄想狂，总觉得所有人都在故意整自己。 （2）果敢A型。果敢A型人的特点是他们认为不同的境况都是挑战而不是危险。他们喜欢变化，对所做的事情敢负责任，对自己驾驭生活的能力有充分的信心。果敢A型的人能够正确地面对压力，保持良好的人际关系。 由于A型人有很强的控制欲，他们很注意节省时间、提高效率，A型人一般有下面几个特点： （1）为了能挤出更多的时间，A型人做事都很快，他们吃饭、走路、开车、说话都是快节奏的。 （2）A型人都采取多项活动法，即同时做两件或更多的事情。一些A型男人会一边吃早饭一边刮胡子，或用两把电动剃须刀来节省时间；而一些A型女人则出于同一目的，用两个电吹风吹干自己的头发。A型人会一边淋浴一边刷牙或刮胡子，或一边打着电话一边写文件，哪怕二者内容完全不同，他们也会这样做。
