爱华网系列专题：《好心态提高效率：经理心态管理的6堂课》
心态管理第3课：摆脱压力 摆脱压力... 2 005年，某权威组织进行了一次网上调查，通过对415位经理人（男性45.8%，女性54.2%）的调研，结果显示41.1%的经理人正面临着较大的工作压力，61%的经理人有着不同程度的心理疲劳。由此说明，我国当代经理人的健康状况令人担忧。 在现实生活中，我们的企业经理人确实很累，不仅工作上累，而且生活上累；不仅身体上累，而且心理上累，总之压力很大。那么，这些压力是什么原因造成的呢？ 1.信息压力 当代社会是一个信息社会，新理念、新思维、新知识层出不穷，各种传媒带来的信息让我们应接不暇，作为信息社会中的人，不得不去主动接受，而作为企业中坚力量的经理，不注重学习肯定是不行的。无形之中对经理们造成了很大的压力。
另一方面，社会对知识层次的较高要求与个人的实际水平存在差距，经理们必须努力缩小这种差距，比如专科学历要读本科，读了本科还要上研究生，为了满足信息社会的需要，必须参加各种培训等，这都给经理们造成了很大的压力。 2.任务压力 任务压力可以说是经理们最直接面对的压力，这种压力包括两个方面：一是工作量的压力。经理们因为任务繁重，不得不每天加班加点地超负荷工作。二是工作标准或工作质量的压力。作为经理，企业一般都会对他们的工作标准和工作质量作出严格规定。比如，对销售经理的产品销售量、市场占有率、资金回笼时间都有严格规定，经理们必须全力以赴才能完成任务。如完不成就不能兑现薪酬，甚至面临着被降级使用或炒鱿鱼的可能。 3.角色冲突 作为社会人，我们必须扮演多种角色。比如，一个人在家对孩子来说是父亲，对妻子来说是丈夫；在企业里又是总经理、部门经理等；如果在社交场合，就有可能是"主持人"、"特邀嘉宾"等。 那么，角色冲突是如何形成的呢？经理在企业中宴请客户，必须陪客人喝酒；但对医生来说，他是胃溃疡病人，这种病又不能喝酒，这就造成角色冲突。再举一个例子，对公司来说内部有不能搞特殊化的规定，如，公司要求所有员工必须上班打卡，但公关经理这一角色因忙于应酬，常常深夜才能回家，如果第二天上班打卡肯定是很难做到，但又不能违背公司的规定，所以这位公关经理的心中就产生了角色冲突。因角色冲突造成的压力，对经理造成的伤害是巨大的。 4.角色模糊 在管理学上有一个"手表原理"。一个人有一块手表很容易确定时间，如果同时拥有两块手表，就很难确定时间了。这可以说是角色模糊的最好例证。现在很多经理一提到工作上的压力，就扯到人事上，这实际上大多是多头领导造成的。同样一件事董事长安排要这样办，总经理却作出几乎相反的安排，这种角色模糊的处境让经理们承受着巨大的压力。 5.人生目标发展不平衡 对经理来讲，人生目标也许是个大问题。就人生的终极目标来说，也许就是追求幸福。然而，幸福从何而来？并不是一个人在事业上成功就会幸福。台湾NLP传播学者尚致胜认为，人生平衡式目标应包括心智成长、亲子教育、两性关系、人际沟通、事业发展、生涯规划六个方面。这六个方面哪个方面出现问题都有可能对人们造成压力。 作为经理，一方面要关注事业的成功，另一方面还承担着孝敬老人、教育子女等家庭义务与责任。多重的角色使经理们承受着很大的压力。 总之，在每一位经理身上，上述压力都不同程度地存在着。这些压力不仅会影响企业的绩效和经理事业的发展，而且会使他们的生理压力加大。作为企业的老板，要多理解经理的处境，尽量为他们创造一个相对宽松的环境，给予他们更多的关爱与支持。同时，经理自己也要学会利用一些减压措施来维护自己的身心健康，保持身心的平衡。
