第68节:建设性地利用你的愤怒(3)
系列专题:《调控愤怒情绪的实用技巧:控制你的愤怒》
然后有一天,当几个员工正准备下班的时候,一个秘书被告知去老板的办公室。每个人都为她感到难过,因为他们知道她会遇到什么。但是还不到五分钟的时间,那个秘书就回来了,好像什么事也没有一样。别人都问她:“怎么了,你怎么这么快就回来了?” “没什么。就像别人说的那样,我一坐下,他就怒气冲冲地走过来开始对我大呼小叫。我一下子就站了起来,向门口走去。他问我想去哪里,我就简简单单地对他说,在我一生中还没有人这样对我说过话;我不知道该怎样回答,所以我要先离 (续) 开,直到他冷静下来。所以我就回来了。” 两天后又有一个人被叫到了办公室,去面对这个仗势欺人的老板。看着老板冲他吼叫的样子,他感到非常气愤。但他马上想起了那个秘书的做法。于是他站起来向外走。他后来说:“当时老板问我去哪里,我就把秘书说过的话又说了一遍。结果他停止了咆哮,缓和了口气对我说他希望我回来,因为他有重要的事情要跟我说。我说可以,但是我提出一个条件,就是他不能再那样对我吼叫。”之后,两个人平心静气地进行了一次谈话。 了解你的愤怒背后的动机 如果你想建设性地利用自己的愤怒,就必须先了解愤怒背后的动机,问自己这样一些问题: 〖〗 〖〗 当我生气的时候,我到底想达到什么目的? 〖〗我希望的结果是什么? 〖〗我希望发生什么? 〖〗我想追求什么? 〖〗怎样才能使我感到满意? 研究愤怒的科研人员指出,愤怒的动机不外乎三种。下面我就对这三种动机分别进行说明。 马塞诸塞大学的詹姆斯·埃沃利尔博士发现,最经常被提到的一类愤怒是建设性愤怒(占调查对象的63%),其次是报复性愤怒(57%),再次是发泄性愤怒(37%)。 寻求报复 你是不是用愤怒来为自己受到的不公对待进行报复?当你感到受挫的时候,你是不是想去伤害某人或破坏东西,比如伤害他们的感情,对他们进行身体攻击或者砸碎某件器具?你生气的目的是不是为了让别人难受?你是不是看到给别人带来伤害而得到快感?如果你的回答是肯定的,那你的愤怒就是破坏性的,而不是建设性的。这种愤怒被称为报复性愤怒。 这是一个真实的故事。马特花了几个月的时间做一个橱柜,就要做完的时候他发现一个装饰条被他截得过短了,费了半天劲,怎么也装不上,结果他一气之下拿起一根铁棍把几个月的心血砸成了碎片。他的妻子吓坏了。而他在冷静下来之后,只能再去商店买来材料重新去做。不幸的是,在马特的一生中,像这样的破坏性愤怒是经常发生的。他说:“不知道有多少次,由于我的脾气,我只能把做过的事情再重头做一遍。” 问自己:我是否想让我的一生和马特一样,每次生气就破坏东西?我愿不愿承担报复性愤怒给我带来的损失? 为了产生积极的变化 建设性的愤怒可以用来维护自己的权威或独立,或者阻止对方做一些傻事。如果你是一位父亲或母亲,那你有没有为了孩子的安全而生气的经历(比如,为了不让他坐刚喝过酒的朋友的车,或者为了不让他在外面一直待到夜里三点)?而在工作中,你很可能曾生气地对下属说过:“别浪费时间了,这么多的工作还没做,赶快忙起来!”另外,你爱人的家人也许老是对你指手画脚(比如让你换工作,说你的房子太大,或者让你赶快要孩子)而不让你自己作出决定,你是不是曾为此表达过你的气恼?如果是的话,那你的愤怒就是建设性的。 问自己:我愿不愿意让愤怒给自己带来的好处多些,伤害少些?
发泄压力 你是否曾经觉得自己内心压力很大,好像自己就要爆炸了一样,然后就开始大发雷霆?其实不仅仅是那些脾气暴躁或爱报复的人,就是很多正常的人也经常利用愤怒来发泄压力。这种愤怒不是针对某件事或某个人,而是一种无名的业火,是郁积于心的压力和挫折感寻求释放的一种方式。想一想压力锅吧,然后你就知道这是一种什么情况了。虽然这种愤怒会让人感觉好些,但它并不是一种建设性的愤怒。借用莎士比亚在《麦克白》中的一句台词,这是一种“充满了喧哗和骚动,却一无所指”的愤怒。
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