文/阿申
100万美元征测量某病理进程的生物指标”、“2万美元征降低油炸蔬菜中脂肪含量的方法”、“1.5万美元征快速颜色变更注入系统”、“2.5万美元征符合特定特征的菌株”……这只是InnoCentive网站近期众多悬赏帖中的几个。InnoCentive网站将顶尖的科学家和全球各地的领先公司所面临的相关研发挑战对应起来,使之珠联璧合。这种通过虚拟网络的在线悬赏方式已经在中国发了芽,产生了具有浓厚中国特色的沃客网站。
中国沃客 “300元给女朋友做个圣诞Flash”、“50元个人名片设计”、“300元给女儿取名字”、“88元把真人像绘成漫画”……这只是K68网站3209件任务中再寻常不过的几件。K68网站是国内第一家在线工作平台,即Work2.0网站,而在网站上发布任务的人被大家习惯性地称为“沃客”。简单地说,沃客网站是通过一种悬赏的方式,需求方在网站上发布任务,所有会员如果觉得自己可以胜任即可参与竞标。沃客大致可以划分成三大类:第一类是创意设计,无论是动画设计还是平面设计,甚至是编程序、写稿子,只要有需求都可以在网上发布悬赏;第二类是服务劳务,翻译文件、录入文字等,这一部分沃客卖的是自己的劳动,所以收费价格较低;第三类是脑力支招,这一大类的沃客卖的是“点子”,只要有瞬间迸发出的灵感和创意就可以赚钱。 “沃客网站给工作方式带来了革命性变化,一些工作可以通过Internet分包,而且不是一对一的分包,是一对多的竞包。”K68网站站长阿康介绍说,“沃客最重要的是带来效率、质量、价格的变化。比如,陕西的竞投者给北京的公司提供服务,成本要低一倍,同时因为采取悬赏招标模式,还能降低价格,总体上能够使价格降低2-3倍,但是质量能提高5-10倍,因为多人竞争,找到的是最优秀的服务者,能者为之。在K68网站上,平均1个任务有3000人浏览,有兴趣的就参加,3000个竞争者,一定能找到最棒的。” 正如阿康所说,目前网络招投标是沃客网站服务需求方和竞标方的主要业务方式。利用高端的信息化工具,加之大量富于创新意识的项目,沃客模式能够有效地汇聚创意资源,服务创意人才。在网络这个虚拟的环境中,沃客网站汇聚的高素质创意人才的智慧,将有效地带动新的网络服务与运营模式。 目前,我国沃客网站发展迅速,这些网站主要集中在北京、上海两大直辖市,此外,在广东、湖南、重庆、山东、浙江等省市也有分布。从行业分布来看,这些网站以文化创意类居多,涉及平面设计、工业设计、建筑设计、咨询策划等设计创意领域,以及动漫、多媒体等多个领域。全国范围内的沃客人数在60万人左右,这一数字正在呈几何级数增长,进入2006年后,沃客每月增长率超过30%,预计2007年这一数字将激增到900万人。 拷问新模式 前面提到过的InnoCentive网站是全球第一家利用大众智慧的在线工作平台,并于2006年2月得到了新一轮900万美元的风险投资。与国内沃客网站不同的是,InnoCentive上的任务发布者多为大型企业,参与竞标者不乏领域研究者和科学家。但中国的中小企业多,受过良好教育的年轻人就业压力大,所以需求和供给的特点都不一样。 国内沃客网站目前的主要盈利模式还处在收取中介服务费的阶段,即从每个任务中收取20%的中介费。由于中国有丰富的赋闲人力资源,而且很多人都希望通过兼职的形式减轻生活的压力,所以沃客一族的规模势必将发展壮大。“每天发布2万个任务,每个任务500元。每天有1000万成交额,网站从中扣除200万的中介费用。”不管阿康给网站定下的未来目标是否真能实现,但从中我们已经能发现沃客网站巨大的商业利润潜能。 除了收取中介费用的模式之外,沃客网站也在考虑其他的盈利模式,例如创意作品的数据库搜索、人力资源数据库的搜索、创意作品的深度再开发等等。在谈到盈利模式这个问题时,阿康坚定地表示:“盈利模式一定要简单,更重要的是给用户带来价值,大量的用户喜欢一个服务,早晚会找到盈利点。”同时他也表示,由于中西方文化、国情的差异,外国的盈利模式对中国的沃客网站借鉴意义不大,一定要用最适合中国国情和人力资源现状的方式,找到切合的盈利模式。 有很多旁观者一直在讨论沃客网站的知识产权保护问题,是否存在恶意招标行为?如何保护承接方的创意作品不被剽窃?如何对一个悬赏项目的招标方和承接方进行管理?InnoCentive网站使用了两个方法解决知识产权问题:首先,承接人的问题解决方案只有InnoCentive和招标公司能浏览;其次,招标公司和承接人要签署保密协议。而目前国内沃客网站一直坚信公开就是最大的保护。它们贯彻原创发表在先原则,只需要记录谁最早公开发表即可。当有人抄袭或者恶意使用,或者非法授权使用时,都将触犯中国的法律,法律会保护原创者的权利。目前中国的知识产权保护问题受到了社会大众普遍的关注,相信随着关注度的提高及相关法律法规的不断完善,沃客网站的知识产权问题也将同时得到改善和提高。 现在在线工作平台还比较偏重工业设计、建筑设计、咨询策划等设计创意领域,以及动漫、网游、多媒体等领域,但目前中国制造正在转向中国创意,设计领域就已经足够大了。同时,沃客网站在中国还处于起步阶段,最容易切入和最容易被接受的就是设计创意领域。在此模式不断的发展过程中,发现新的切入领域也是必然的。在把握沃客新业态的发展思路,完善新型服务模式的同时,沃客新业态与文化创意产业之间找到交汇点,实现文化创意产业在新型网络模式下的有效整合和快速发展也是未来沃客网站发展的核心内容。 有些业内人士认为沃客是继博客、播客之后的第三个新互联网模式,从国外嫁接来的沃客模式是否能克服水土不服得到国人的追捧,我们还需要再静观其变,也许,新一轮的互联网沃客大战即将上演