Max在一家国内知名大型消费品公司担任副总多年,在市场营销方面有着非常老道的经验,对企业内部管理也深谙其道。机缘巧合,今年他通过一家猎头公司,与某民企老板有了接触,在听了该老板描述公司背景、困局,并得到其真诚的邀约后,他发现这也是个给自己职业生涯加分的好机会,所以欣然赴任担任该企业CEO,尝试为这家民企解开困局。但上任半年有余,才发现公司与公司之间还是很大不同,看似简单的市场问题也比原先想象得更复杂,原来构想的新战略迟迟得不到董事会全体的支持。一切看起来都不那么顺畅,前几天他还在微博中感叹道:“这样的企业,伤不起啊!”
回首这几年,惠普、诺基亚等巨型公司的商业变局,新任CEO也都曾遇到过这样的尴尬局面,企业原本想花巨资请来业内有一定职场声誉的高管担任CEO为其解开困局,但其中又有不少综合能力很强的CEO因无法快速驾驭局面而面临出局的威胁。企业要求能快速看到变化,这就挑战这些职业经理人在前100天的适应速度和掌控局面的能力。
给予未来即将要临危受命的CEO们,我们有以下的建议:
提前拟出路线图
新任CEO需要在上任前就提前为自己拟好上任路线图,例如如何制定内部沟通和外部沟通计划,如何了解企业背景和利益相关方信息,如何建立与董事会的良好关系,如何构建与高管团队的沟通机制,如何共识新的经营策略,等等。这需要非常清晰其内在关联和优先顺序,并在过程中不断修正,确保路线图直接又有效。
快速和董事会达成共识
在入职前就应借助猎头公司和行内朋友的分享,了解该公司高层的组织背景和董事会的政治地图,入职后可找一些位置不显要,但又知道很多公司内幕的下属私下了解情况。同时,保持与董事会成员的良性接触是达成共识的关键,借助私下聊天或正式会议的时机巧妙地构建自己的影响,并探视董事会对即将出台的新策略的看法。在正式的变革举措前,及早获得董事会的信任,与董事会成员达成共识是确保后续工作顺利开展的重要保障。
构建自己的核心团队
新任100天里,必然要和公司内各个部门接触,还会收到不同人的想法和建议,但在沟通中就会发现并不是所有的建议都是对的,也并不是所有人都胜任目前的工作。在推动下一步的人事变革前,应先密切关注COO、CFO、CHO这样的核心团队是否能跟自己合拍。删选其中部分成员或重新构建自己的核心团队,才有望保证100天后的新政措施可以得到高效的执行。
所以,CEO临危受命,不是去救火,去冲到一线拿订单、抢业务,或是跟所有部门高管拉关系,在无休止的沟通中迷失方向。把握好切入点,平衡施力,快速完成自己的新任路径图才能带动自己与企业快速磨合。
每位要进入“问题公司”大展拳脚的新CEO们,上任前先问问自己,你的100天策略清晰了没有?